電子商務條件下物流的特點  

　　與傳統(tǒng)物流中心相比較，在電子商務條件下，物流中心具有以下幾方面的特點。 

　　1．實體性與虛擬性并存。在過去及現(xiàn)有的條件下，物流中心大多是具有一定實體形態(tài)的經(jīng)濟組織，比如進行物流作業(yè)的工具、對象都是具有一定物質(zhì)形態(tài)的。在未來的經(jīng)營環(huán)境中，隨著電子商務的發(fā)展和應用，物流中心將會成為物流運作和物流信息集聚的中心場所，具有了虛擬化的特征，如虛擬的管理、虛擬倉庫、虛擬物流作業(yè)等。物流中心所輸送的產(chǎn)品也可能成為無形的信息或可信息化的產(chǎn)品，以數(shù)字化的形式進行傳輸。盡管在電子商務下，物流中心具有虛擬性的特點，但是，其并不能完全取代過去和現(xiàn)有物流中心所從事的物流工作。因為，貨物以及進行貨物運作的工具是不會被"數(shù)字化"的。它仍然具有實體的性質(zhì)。這就是說，在電子商務下，物流中心具有實體與虛擬并存的特點，他們所傳輸?shù)募扔袑嶓w特征的貨物，也有虛擬并存的產(chǎn)品一一信息和對物流進行虛擬化的管理等。 

　　2．實時性與預測性并存。實時性是指在電子商務條件下，物流中心可以有效地通過網(wǎng)絡系統(tǒng)來實時地掌握和了解自身內(nèi)部、外部的各種物流信息和物流作業(yè)的動態(tài)，并依據(jù)環(huán)境的變化通過虛擬現(xiàn)實的方法和手段，實時地對企業(yè)自身物流活動進行調(diào)整和協(xié)調(diào)。實時性的特點，使物流中心的物流活動更具效率和活力，更能有效地為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務和實現(xiàn)物流資源的合理配置。網(wǎng)絡系統(tǒng)為企業(yè)和社會進行物流的實時性運作提供了良好的基礎環(huán)境。但是，對于物流中心來說，大規(guī)模和高頻率的實時性運作，需要具有一定的物流作業(yè)設備和相當數(shù)量的庫存，這必然會帶來物流作業(yè)成本的大幅上升。因此，要較好地進行實時性的物流運作，物流中心必須具備較強的預測能力，不僅要準確地預測用戶的需求規(guī)模、時間和地點，而且也要比較好地把握經(jīng)濟的發(fā)展趨勢。 

　　3．合作性與競爭性并存。電子商務的不斷發(fā)展和用戶要求物流服務水平的提高，對物流中心現(xiàn)有的競爭形態(tài)形成了較大的沖擊，它要求物流中心不僅要從本企業(yè)的角度來考慮物流活動，而且也要從全社會的角度來考慮物流活動。在此狀況下，物流中心應轉變原有的以自我為中心的競爭業(yè)態(tài)，樹立新的競爭觀念，依據(jù)自己的實際情況，利用網(wǎng)絡系統(tǒng)的優(yōu)勢，聯(lián)合不同類型的物流企業(yè)進行合作，彌補自身在區(qū)域和功能上的不足，從而形成一個在較大區(qū)域范圍內(nèi)，有多種物流功能的物流供應鏈系統(tǒng)。在這一供應鏈中，物流中心同其他物流企業(yè)之間，既存在著競爭關系，又存在著利益的一致性，既合作又競爭。 

　　4．個性化與大眾化并存。電子商務為物流中心創(chuàng)造了一個個性化的商務活動，在物流的運作過程中，物流中心可以根據(jù)某些用戶的特殊需要，為用戶提供個性化的物流服務。個性化物流服務盡管給物流拓展了市場，帶來了用戶，但對于物流中心來說，僅僅開展個性化物流服務是遠遠不夠的，它還應根據(jù)用戶對物流服務的共同需求，開展大眾化的物流服務。就目前來看，這應作為物流中心開展物流服務的重點。這樣，物流中心的物流規(guī)模才能得到有效的擴大，效益才能得到有效的提高。 

　　5．安全性和開放性并存。開放性是互聯(lián)網(wǎng)絡的一大特點，對于物流中心來說，其網(wǎng)絡系統(tǒng)也應該具備開放性的特點，用戶可通過此網(wǎng)絡查洵相關的物流信息，掌握物流中心所提供的物流服務項目及自身委托物流服務項目的實施等情況；物流中心也可通過此網(wǎng)絡掌握和了解用戶所需要的物流服務，傳輸物流信息，與用戶進行溝通，對物流活動進行協(xié)凋�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡的開放性同時也帶來了互聯(lián)網(wǎng)絡的安全性問題，對于物流中心和用戶來說，網(wǎng)上信息的傳輸和存放可能被非法截取和非法利用，從而泄露了商業(yè)機密，使雙方受到損害。因此，對于物流中心來說，如何保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性，使用戶和自身的商業(yè)機密不被泄露或被非法截取和使用，將是一個非常值得重視的問題。 

　　6．信譽更加重要。信譽是企業(yè)形象的標志，也是企業(yè)服務水平．質(zhì)量高低的代表，在傳統(tǒng)的電子商務活動中，商家和消費者大多足在同一地域完成交易活動的，物流活動大多也是在同一時間完成的。而在電子商務時代，商家和消費者的交易活動是在網(wǎng)上完成的，而物流活動則是在網(wǎng)下來進行的，如果一個物流中心在自己提供的物流服務項目中?不能準時地根據(jù)商家和用戶的要求完成物流活動，那么該物流中心將會在商家和消費者中喪失信譽。商家和消費者在下一次交易活動后，將會放棄對該物流中心的選擇，而選擇其他物流中心或其他方式來完成自己的物流活動。