原創(chuàng)： 顏丹軻 戰(zhàn)士說 10月17日

引言： 互聯(lián)網(wǎng)自世紀之交以來，高速發(fā)展了20年，數(shù)以千萬計的企業(yè)蜂擁而上，活生生的把市場藍海變成紅海；以致今日數(shù)以千萬計的老板，忙著蠶食線上有限流量，網(wǎng)絡(luò)營銷投入越來越大，但效果卻越來越差。

2019年，我走訪過很多做了N年網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)，他們前些年都很輕松的賺到了錢，但近兩年他們都遇到了瓶頸，都在說自己：

＂努力到無能為力＂

＂投入到無可再投＂

未來的網(wǎng)絡(luò)營銷到底該怎么做？一片茫然。

今天的網(wǎng)絡(luò)營銷，絕非10年前簡單的以技術(shù)為驅(qū)動型的網(wǎng)絡(luò)營銷，而是以營銷+管理+數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動力，靠打造＂系統(tǒng)致勝＂的網(wǎng)絡(luò)營銷，只有把每一項工作進行分解，找出節(jié)點，制定標準，輸出系統(tǒng)，才能讓每日工作沉淀出應(yīng)有價值。

一、什么是系統(tǒng)？

系統(tǒng)共包括4個維度，即：

系統(tǒng)=流程+標準+工具+人。

認真解讀每一維度，你會發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)原來如此簡單。

1、什么是流程

流程就是做任何事情由始至終周而復(fù)始的一個過程，在這個過程中，有N多個工作節(jié)點所組成，所有節(jié)點串起就形成了一個固化的工作流程，這就是流程。

2、什么是標準

標準是衡量做事的準則，我們做每一項工作，都應(yīng)該有對應(yīng)的交付標準和工作標準，做好每一個節(jié)點上下游工作的標準化的交付，是打造系統(tǒng)的關(guān)鍵。

凡事皆有標準，標準是企業(yè)發(fā)展之根本，標準主要分2大部分：

》交付標準

》工作標準

3、什么是工具

工具有很多，分有形工具和無形工具兩大類：

第一類：是有形工具，今天人們對有形工具都有了足夠的認知，比如生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)備、交通設(shè)備……等。

第二類：是無形工具，今天很多人對無形工具認知不夠，比如：網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站、數(shù)據(jù)、資源、信息等，這些無形的工具常常被人們所忽視。

未來無論你的企業(yè)今天處于什么階段，數(shù)據(jù)化、信息化的建設(shè)都是企業(yè)發(fā)展的重要工具，是企業(yè)＂行穩(wěn)致遠＂的重要利器；

4、使用工具的人

在系統(tǒng)建設(shè)中，最重要的就是使用工具的人，按交付標準和工作標準、按分解執(zhí)行案認真落地執(zhí)行的人。

二、打造系統(tǒng)的核心3要素：

1、流程再造

一個企業(yè)，有N多個部門，各成一島，滿足客戶需求，把內(nèi)部上下游當(dāng)客戶，以客戶為導(dǎo)向，以專業(yè)專家為背景來制定各項工作分解執(zhí)行案，梳理和優(yōu)化現(xiàn)有工作流程是打造系統(tǒng)的核心要素之一；

2、標準先行

一個優(yōu)秀的企業(yè)，標準體系的建設(shè)應(yīng)該是完善的，如果一個企業(yè)沒有完善的標準化體系建設(shè)，則一定是一個低效的或失控的企業(yè)，我們常說：標準增一寸，效益增一丈。

在所有標準中：

唯有產(chǎn)品（交付）標準最為重要，交付標準是其它標準之首，交付標準高低決定了你的行業(yè)地位；

工作標準是最重要的落地執(zhí)行標準，沒有一個可落地的崗位工作標準，勢必導(dǎo)致分解執(zhí)行案無法有效鏈接形成一個完整的閉環(huán)；

在標準建設(shè)中：

人人都是標準制定者，從本崗位工作標準出發(fā)，從上下游交付標準出發(fā)，以客戶為導(dǎo)向，建立標準；

唯有標準先行，才能從根本上解決產(chǎn)量、質(zhì)量、交期和客戶滿意度這4大難題，是打造系統(tǒng)的核心要素之二；

3、信息共享

信息創(chuàng)造價值，讓信息采集、錄入、分析、追蹤標準化、可視化、讓部門之間各為一島的傳統(tǒng)管理模式，互通共享，以數(shù)據(jù)橋梁，以lT為手段，讓信息創(chuàng)造價值。

佛經(jīng)上說，一切皆有法。打贏網(wǎng)絡(luò)營銷的方法就是系統(tǒng)，系統(tǒng)是企業(yè)信息化建設(shè)的制高點。 

戰(zhàn)士觀點

》只有以客戶為導(dǎo)向的系統(tǒng)化建設(shè)，才是人效、財效、物效高效運行的保障；只有以專業(yè)+專家為背景下的＂標準先行＂，才是推動企業(yè)信息化建設(shè)的正道。

》打造企業(yè)信息化運營高效系統(tǒng)，讓企業(yè)管理在信息化建設(shè)中＂被優(yōu)化＂，這才是企業(yè)＂固本培元＂的一項重大工程，只有這樣，企業(yè)才能＂行穩(wěn)致遠＂，才能在網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)場，克敵制勝。