跨越物流好不好，不是我們自己說(shuō)的算，是要客戶(hù)說(shuō)好那才是好，一切要從客戶(hù)的角度出發(fā)，物流才能做到極致，客戶(hù)才能滿(mǎn)意，下面將我司市場(chǎng)對(duì)客戶(hù)調(diào)查的一段話整理出來(lái)給大家看看跨越物流怎么樣。

在說(shuō)跨越物流前，我想先說(shuō)下我選擇物流時(shí)考慮最多的是什么“我的貨能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)嗎，安全嗎，萬(wàn)一有什么意外我的權(quán)益怎么保障”，當(dāng)然服務(wù)態(tài)度也是我考慮的范圍，畢竟我們是消費(fèi)者。我公司和跨越物流合作也有一年多了，對(duì)跨越物流也算了解些，他們也給我們裝了專(zhuān)屬的客戶(hù)對(duì)接系統(tǒng)，功能挺多的，有些我還沒(méi)試過(guò)，我經(jīng)常用來(lái)下單和查我的貨到哪了，在時(shí)效方面基本達(dá)到他們所承諾的，有免費(fèi)防水包裝，至于貨物損壞我沒(méi)遇到過(guò)，但問(wèn)過(guò)跨越物流工作人員，他們說(shuō)原則上跨越物流實(shí)行的是“等值賠償”，跨越物流有全程視頻監(jiān)控，客戶(hù)也可以要求調(diào)出來(lái)看，最后在服務(wù)上還算可以吧，也沒(méi)什么大的問(wèn)題，就綜合來(lái)看，個(gè)人認(rèn)為跨越物流還算靠譜。我知道基本就是這些。

客戶(hù)的滿(mǎn)意對(duì)我們跨越物流來(lái)說(shuō)是最好的鼓勵(lì)和支持，我們跨越物流也會(huì)一直保持這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和工作態(tài)度為客戶(hù)解決各類(lèi)物流難題，為客戶(hù)貨物保駕護(hù)航。關(guān)于物流更多動(dòng)態(tài)，歡迎關(guān)注我司跨越物流網(wǎng)站。

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