配送資源計(jì)劃是企業(yè)內(nèi)物品配送計(jì)劃系統(tǒng)管理模式。在DRP的基礎(chǔ)上提高各環(huán)節(jié)的物流能力，以達(dá)到系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行的目的。
配送資源計(jì)劃簡(jiǎn)稱DRPⅡ。是指在流通領(lǐng)域中配置物資資源的技術(shù)，它能夠?qū)崿F(xiàn)流通領(lǐng)域內(nèi)物流資源按照時(shí)間、數(shù)量的需求計(jì)劃和需求到位，但不適用于生產(chǎn)領(lǐng)域。如果一個(gè)企業(yè)既搞生產(chǎn)，又搞流通，則就要運(yùn)用物流資源計(jì)劃（LRP）。配送資源計(jì)劃是一種企業(yè)內(nèi)物品配送計(jì)劃系統(tǒng)管理模式。它是在配送需求計(jì)劃（DRP）的基礎(chǔ)上提高各環(huán)節(jié)的物流能力，達(dá)到系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行的目的。 配送資源計(jì)劃管理思想就是在對(duì)分銷鏈上的庫(kù)存、銷售訂單進(jìn)行管理的基礎(chǔ)上，還加入了財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、物流管理等方面的功能。DRPⅡ是物流企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
DRPⅡ是基于IT技術(shù)和預(yù)測(cè)技術(shù)對(duì)不確定的顧客需求進(jìn)行預(yù)測(cè)分析以規(guī)劃確定配送中心的存貨、生產(chǎn)、派送等能力的計(jì)劃系統(tǒng)。通過(guò)DRPⅡ系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)成本、庫(kù)存、產(chǎn)能、作業(yè)等的良好控制，實(shí)現(xiàn)上述4個(gè)目標(biāo)，從而達(dá)到顧客完全滿意。DRPⅡ系統(tǒng)主要由庫(kù)存管理、質(zhì)量控制、預(yù)測(cè)仿真、運(yùn)輸管理、采購(gòu)管理、計(jì)劃/調(diào)度管理、定單管理、數(shù)據(jù)庫(kù)接口與數(shù)據(jù)傳輸模塊組成。
(1)庫(kù)存管理。既保證物料供應(yīng)又保持較低的庫(kù)存水平，包括交互的庫(kù)存量查詢、貨位控(過(guò)貨位自動(dòng)分配算法實(shí)現(xiàn))、周期盤(pán)點(diǎn)、各種類型材料庫(kù)存(不良品和多余品等)、出入庫(kù)記錄、退貨管理。
(2)質(zhì)量控制。包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量信息跟蹤、不合格品停止發(fā)貨、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)告及質(zhì)量記錄與分析。
(3)預(yù)測(cè)仿真。通過(guò)對(duì)原始數(shù)據(jù)的回歸分析和時(shí)間序列分析，對(duì)庫(kù)存、定單、產(chǎn)能進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)庫(kù)存線路進(jìn)行交互仿真查詢。
(4)運(yùn)輸管理。建立承運(yùn)商數(shù)據(jù)庫(kù)并以此數(shù)據(jù)庫(kù)針對(duì)不同發(fā)貨地點(diǎn)地承運(yùn)商選優(yōu)；對(duì)待發(fā)貨物自動(dòng)產(chǎn)生運(yùn)單和發(fā)貨通知，分類產(chǎn)生貨運(yùn)費(fèi)用報(bào)告、到貨及時(shí)率報(bào)告；對(duì)發(fā)出和收到貨物跟蹤記錄、報(bào)關(guān)記錄及分析。
(5)采購(gòu)管理。建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)計(jì)劃和短缺報(bào)告進(jìn)行定單下達(dá)、定單追蹤及物料監(jiān)控。
(6)計(jì)劃/調(diào)度管理。通過(guò)實(shí)際定單情況和對(duì)顧客需求的預(yù)測(cè)，產(chǎn)生生產(chǎn)計(jì)劃和資源(人員、設(shè)備、物料、場(chǎng)地)年度和月度需求計(jì)劃，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行每周排產(chǎn)。
(7)定單管理。對(duì)各種不同類型顧客的不同類型定單進(jìn)行記錄、追蹤、查詢和分析，不同類型定單主要為：正常定單、賠貨定單；特別注意的是顧客退貨定單的記錄、追蹤、查詢。根據(jù)產(chǎn)能、原材料及運(yùn)輸數(shù)據(jù)提供給顧客估算的發(fā)貨期；隨時(shí)產(chǎn)生CRSD報(bào)告。
(8)數(shù)據(jù)庫(kù)接口與數(shù)據(jù)傳輸。對(duì)不同數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通過(guò)ODBC/JDBC及SHELL語(yǔ)言進(jìn)行接口；DRPⅡ和財(cái)務(wù)系統(tǒng)、其它倉(cāng)庫(kù)與配送中心的數(shù)據(jù)交換。
實(shí)施因素
針對(duì)中國(guó)的國(guó)情和國(guó)際成功物流企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展適合中國(guó)的DRPⅡ系統(tǒng)，進(jìn)一步提升中國(guó)物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)迫在眉睫。要成功實(shí)施DRPⅡ還得注意以下因素。
一是要正確認(rèn)識(shí)DRPⅡ與CRM、ERP等的關(guān)系。雖然DRPⅡ和CRM都具有銷售管理的功能，但含義卻不盡相同。CRM主要是通過(guò)提高銷售人員的工作效率和知識(shí)共享程度。從而提高客戶的滿意度。CRM中的銷售管理主要提供銷售員、銷售隊(duì)伍、銷售傭金、客戶信息、聯(lián)系人信息、銷售機(jī)會(huì)(項(xiàng)目)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶交互過(guò)程等功能，它主要是給銷售員用的，而不像DRPⅡ是給銷售訂單處理人員和財(cái)務(wù)人員使用的。DRPⅡ是ERP系統(tǒng)銷售訂單管理、庫(kù)存管理和產(chǎn)品管理的一個(gè)擴(kuò)展，二者之間，有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。ERP主要關(guān)注干企業(yè)內(nèi)部信息化，而DRPⅡ則將管理范圍擴(kuò)展到外部的分銷渠道上。在大多數(shù)ERP產(chǎn)品中，DRPⅡ更多地是進(jìn)銷存，在需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存預(yù)測(cè)和優(yōu)化、多業(yè)務(wù)單元處理等方面，功能比較薄弱，難以物流企業(yè)對(duì)分銷配送管理的要求。
二是要專注干流程。在實(shí)施DRPⅡ系統(tǒng)之時(shí)，物流企業(yè)應(yīng)該把注意力放在流程上，而不是過(guò)分關(guān)注于技術(shù)。技術(shù)只是促進(jìn)因素本身不是解決方案。因此，要成功實(shí)施DRPⅡ的第一件事就是要花費(fèi)時(shí)間去研究現(xiàn)有的分銷、銷售和服務(wù)策略。并找出改進(jìn)方法。
三是要靈活運(yùn)用技術(shù)。在那些成功的DRPⅡ項(xiàng)目中，技術(shù)的選擇總是與要改善的特定問(wèn)題緊密相關(guān)。如果物流企業(yè)想定時(shí)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，那么這個(gè)企業(yè)就應(yīng)該在DRPⅡ系統(tǒng)中強(qiáng)化需求預(yù)測(cè)功能。企業(yè)在設(shè)計(jì)DRPⅡ系統(tǒng)時(shí)，正確的是根據(jù)業(yè)務(wù)流程中存在的問(wèn)題來(lái)選擇合適的技術(shù)，而不是調(diào)整流程來(lái)適應(yīng)技術(shù)要求。
四是組織能力較強(qiáng)的DRPⅡ?qū)嵤╆?duì)伍。DRPⅡ的實(shí)施隊(duì)伍應(yīng)該在兩個(gè)方面有較強(qiáng)的能力。首先是業(yè)務(wù)流程重組的能力；其次是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行客戶化和集成化的能力，特別對(duì)那些打算支持移動(dòng)用戶的物流企業(yè)更是如此。
五是從客戶的角度來(lái)設(shè)計(jì)DRPⅡ�？梢試L試如下幾個(gè)簡(jiǎn)單易行的方法來(lái)關(guān)注客戶：請(qǐng)未來(lái)的DRPⅡ用戶參觀實(shí)實(shí)在在的配送管理系統(tǒng)，了解這個(gè)系統(tǒng)到底能為DRPⅡ用戶帶來(lái)什么；在DRPⅡ項(xiàng)目的各個(gè)階段(需求調(diào)查、解決方案的選擇、目標(biāo)流程的設(shè)計(jì)等等)，都爭(zhēng)取最終用戶的參與，使得這個(gè)項(xiàng)目成為用戶負(fù)責(zé)的項(xiàng)目；在實(shí)施的過(guò)程中，千方百計(jì)的從用戶的角度出發(fā)，為用戶創(chuàng)造方便。
六是分步實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)整合。欲速則不達(dá)。通過(guò)流程分析，可以識(shí)別業(yè)務(wù)流程重組的一些可以著手的領(lǐng)域，但要確定實(shí)施優(yōu)先級(jí)，每次只解決幾個(gè)最重要的問(wèn)題，而不是畢其功于一役。
配送資源計(jì)劃
一種企業(yè)內(nèi)物品配送計(jì)劃系統(tǒng)管理模式。是在DRP的基礎(chǔ)上提高各環(huán)節(jié)的物流能力，達(dá)到系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行的目的。
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