近日，德邦快遞發(fā)布了最新戰(zhàn)略計(jì)劃，該資料顯示，2016年是德邦快遞成立第三年，預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入將達(dá)到38億元，實(shí)現(xiàn)收入翻倍。未來(lái)一年德邦快遞將會(huì)在市場(chǎng)深挖、網(wǎng)絡(luò)拓展、服務(wù)提升三方面全面發(fā)力，來(lái)力保戰(zhàn)略計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

2015年實(shí)現(xiàn)了400%的增速，這是2013年底剛從德邦物流旗下獨(dú)立出來(lái)的快遞業(yè)務(wù)所創(chuàng)成績(jī)。經(jīng)過(guò)完整的2年創(chuàng)業(yè)期，現(xiàn)今的1.9萬(wàn)名快遞員，為德邦物流增加19億營(yíng)業(yè)收入，快遞產(chǎn)品已迅速成為德邦物流產(chǎn)業(yè)布局中的重要一環(huán)。能夠獲得高速增長(zhǎng)，主要得益于成立之初對(duì)市場(chǎng)定位的準(zhǔn)確把握，而要保持長(zhǎng)期快速增長(zhǎng)，德邦快遞也進(jìn)行了更進(jìn)一步的布局。

德邦公布的戰(zhàn)略計(jì)劃顯示，2016年將加快快遞人員布局，人員數(shù)預(yù)計(jì)新增53%。在市場(chǎng)的開(kāi)拓上，會(huì)采用更靈活的營(yíng)銷(xiāo)措施，將德邦快遞的優(yōu)勢(shì)更全面的展現(xiàn)，以影響廣泛客戶(hù)。據(jù)了解，2015年德邦首次參加菜鳥(niǎo)雙十一大促，多項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)表現(xiàn)搶眼，因此菜鳥(niǎo)近期推出的裹裹項(xiàng)目中，也將德邦快遞列為其戰(zhàn)略合作商。通過(guò)與裹裹項(xiàng)目的合作，將進(jìn)一步推動(dòng)德邦快遞的電商互聯(lián)網(wǎng)化。有資料顯示，裹裹項(xiàng)目已在北上廣深杭五個(gè)城市上線(xiàn)推廣，2016年將根據(jù)市場(chǎng)反響，逐步擴(kuò)大合作范圍。

在深耕市場(chǎng)方面，德邦還推出了快遞新產(chǎn)品——商務(wù)專(zhuān)遞。德邦方面介紹，2016年將會(huì)在西安、沈陽(yáng)、青島、杭州、昆明、廈門(mén)等8個(gè)城市上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)“商務(wù)專(zhuān)遞”，將涉及到64條空運(yùn)線(xiàn)路。此外，臺(tái)灣件和香港件推出后，貨量呈穩(wěn)健上升趨勢(shì)，未來(lái)還將逐漸開(kāi)通澳門(mén)等更多海外件業(yè)務(wù)。

在網(wǎng)絡(luò)布局方面，2016年德邦計(jì)劃將快遞的自有網(wǎng)絡(luò)覆蓋率計(jì)劃達(dá)到50%，并逐步完善末端網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，陸續(xù)投入109個(gè)快遞分部網(wǎng)絡(luò)，提升末端時(shí)效。良好的服務(wù)體驗(yàn)是德邦快遞快速增長(zhǎng)的支撐，2016年德邦快遞計(jì)劃設(shè)立一站式服務(wù)解決機(jī)制，快遞異常情況的現(xiàn)場(chǎng)解決率將由以往的26%提升至62%。實(shí)現(xiàn)這些服務(wù)指標(biāo)的提升，需要后臺(tái)大動(dòng)作的改進(jìn)，2016年德邦將建立運(yùn)營(yíng)全流程可視化系統(tǒng)，為服務(wù)指標(biāo)的提升提供技術(shù)支持。

值得關(guān)注的是，科技感也在德邦快遞的戰(zhàn)略規(guī)劃提及，據(jù)稱(chēng)，德邦快遞將推廣快遞的子母件、電子運(yùn)單、PDA安卓化等，使快遞員的操作過(guò)程更加輕盈。

快遞本部副總裁韓永彥表示：“兩年來(lái)，雖然快遞還有很多不足，但正是由于我們不斷堅(jiān)持基于客戶(hù)需求和一線(xiàn)聲音，進(jìn)行流程變革與創(chuàng)新，才讓我們有了一定的進(jìn)步，從兩年前的1000萬(wàn)，到今天突破了既定的18億收入指標(biāo)。不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海。2016我們不忘初心，攜手同行，在全公司所有同仁的不斷努力和支持下，我相信德邦快遞能夠完成38億的挑戰(zhàn)�！�

關(guān)于德邦

德邦致力成為以客戶(hù)為中心，覆蓋快遞、快運(yùn)、整車(chē)、倉(cāng)儲(chǔ)與供應(yīng)鏈等多元業(yè)務(wù)的綜合性物流供應(yīng)商。憑借堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備、深刻的市場(chǎng)洞悉，為跨行業(yè)的客戶(hù)創(chuàng)造多元、靈活、高效的物流選擇，讓物流賦予企業(yè)更大的商業(yè)價(jià)值，賦予消費(fèi)者更卓越的體驗(yàn)。

德邦始終緊隨客戶(hù)需求而持續(xù)創(chuàng)新，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化管理自營(yíng)門(mén)店與事業(yè)合伙人，搭建優(yōu)選線(xiàn)路，以?xún)?yōu)化運(yùn)力成本，為客戶(hù)提供快速高效、便捷及時(shí)、安全可靠的服務(wù)。截至2016年3月，公司已開(kāi)設(shè)6,400多家標(biāo)準(zhǔn)化的門(mén)店，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)，自有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛8,750余臺(tái)，全國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過(guò)123萬(wàn)平方米。

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