最近幾天，被稱為“四通一達(dá)”之一的中通速遞的網(wǎng)站上，悄然出現(xiàn)了一份漲價(jià)通知，稱決定自2011年10月15日起調(diào)整快件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，函件類快件在原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上調(diào)1元/票；物品類快件在原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上調(diào)1元/公斤。

這是繼圓通快遞和順豐快遞之后，又一家宣布上調(diào)快遞收費(fèi)的民營(yíng)快遞巨頭。過(guò)去幾年，每到春節(jié)期間就會(huì)出現(xiàn)快遞“爆倉(cāng)”的尷尬，快遞企業(yè)則會(huì)選擇漲價(jià)調(diào)節(jié)貨量，而今年的漲價(jià)則提前了幾個(gè)月，并可能引發(fā)更多企業(yè)的跟風(fēng)。

對(duì)于此次漲價(jià)，中通速遞在通知中表示，是由于目前企業(yè)面臨著管理成本、運(yùn)作成本、人力資源成本及燃油成本、職工保險(xiǎn)等多重壓力，僅靠現(xiàn)行的快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很難提升快遞服務(wù)水平。

事實(shí)上與去年的燃油成本高企相比，今年對(duì)快遞企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力成本的增加更加龐大�！艾F(xiàn)在快遞公司競(jìng)爭(zhēng)激烈，人員流動(dòng)大，要招到一個(gè)合適的操作工都很難，去年一個(gè)操作工的月工資在2200到2400元，今年就漲了1000多元�！敝型ㄋ龠f的一位管理層對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》透露。

此外，對(duì)外來(lái)務(wù)工人員社保等“四金”繳納的逐步規(guī)范，也是人力成本增加的主要原因，比如根據(jù)上海的規(guī)定，今年7月1日起，為外來(lái)務(wù)工者繳納的社保金就從原來(lái)的每月200元提高到了800多元，而幾家大型民營(yíng)快遞企業(yè)的總部大多位于上海。

成本逐漸上漲，這令快遞企業(yè)的利潤(rùn)率逐年萎縮。上述中通管理層回憶，2001年他剛進(jìn)入快遞行業(yè)的時(shí)候，這個(gè)行業(yè)的毛利率一度高達(dá)100%~200%，可現(xiàn)在毛利率已經(jīng)降到了不足10%，甚至很多虧損倒閉。“一方面是由于勞動(dòng)力和油價(jià)導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)成本的不斷上升，一方面就是由于參與同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司越來(lái)越多，價(jià)格一直提上不去�！�

中通速遞的另一位高層告訴本報(bào)記者，此次公布的漲價(jià)公告，只是公司總部給下面區(qū)域的加盟商的建議，真正價(jià)格變動(dòng)是否執(zhí)行是由各區(qū)域公司來(lái)決定。不過(guò)，公司總部也計(jì)劃在隨后幾天適當(dāng)上調(diào)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的派送費(fèi)，以及由總部負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的跨省長(zhǎng)線班車的收費(fèi)，如果這些網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)整得以確立，各區(qū)域公司可能就會(huì)根據(jù)成本變化相應(yīng)提價(jià)。

這也正是多年來(lái)民營(yíng)快遞企業(yè)想漲價(jià)卻大多最終未能實(shí)現(xiàn)的一個(gè)縮影。按照傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，供不應(yīng)求時(shí)候，供應(yīng)方可以選擇提價(jià)，而這在國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞行業(yè)的特殊運(yùn)營(yíng)模式中卻行不通。

對(duì)于依靠加盟制壯大的大部分民營(yíng)快遞企業(yè)來(lái)說(shuō)，總部只算是一個(gè)松散的管理機(jī)構(gòu)，主要根據(jù)運(yùn)單的數(shù)量向加盟商收取費(fèi)用，比如每單一元錢，所以消費(fèi)者一般看到的快遞價(jià)格并不是由總部制定，而是各個(gè)地方加盟網(wǎng)點(diǎn)自行確定。

“這樣的經(jīng)營(yíng)模式就造成宏觀上貨量已經(jīng)供不應(yīng)求了，但微觀上卻仍是競(jìng)爭(zhēng)激烈，很多網(wǎng)點(diǎn)為了爭(zhēng)奪客源并不敢提價(jià)，不同的利益體很難統(tǒng)一行動(dòng)�！绷硪患颐駹I(yíng)快遞的高層指出，這樣的后果就造成，每家企業(yè)都是低利潤(rùn)率運(yùn)營(yíng)，總部也沒(méi)有更多的資金擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，進(jìn)而沒(méi)法應(yīng)付不斷增長(zhǎng)的快遞需求，這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。

“隨著成本壓力的不斷激增，漲價(jià)肯定是大勢(shì)所趨�！敝袊�(guó)快遞咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇指出，當(dāng)然，這一變革是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，首先可以嘗試改變國(guó)內(nèi)快遞的定價(jià)機(jī)制，比如借鑒機(jī)票和國(guó)際快遞的做法，實(shí)行淡旺季的折扣定價(jià)，并與燃油價(jià)格掛鉤，通過(guò)調(diào)整燃油附加費(fèi)來(lái)靈活定價(jià)。