愛(ài)車(chē)在路上行駛,磕磕碰碰、擦擦刮刮也是很自然的事情。但讓本已受傷的愛(ài)車(chē),再因不正規(guī)的修理、補(bǔ)漆方式整得“雪上加霜”,那就太冤了。那車(chē)主怎樣發(fā)現(xiàn)和避免這種情況呢?
本周一,本報(bào)記者以消費(fèi)者的身份隨機(jī)探訪(fǎng)了位于機(jī)場(chǎng)路的成都集大成東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍4S店,尋訪(fǎng)經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)并有十年以上維修經(jīng)驗(yàn)的老師傅為各位車(chē)主支招。
正規(guī)上漆五個(gè)步驟缺一不可
集大成公司服務(wù)總監(jiān)雷健告訴記者,正規(guī)的上漆從鋼板底漆開(kāi)始要經(jīng)過(guò)5個(gè)步驟:上防銹底漆、上膩?zhàn)?或稱(chēng)原子灰)、中涂層、上色漆(或稱(chēng)面漆),最后一道是涂清漆。五個(gè)步驟缺一不可。正規(guī)4S店通常不會(huì)出現(xiàn)省略工序的問(wèn)題。但一些非正規(guī)的汽車(chē)維修廠(chǎng)雖然收費(fèi)比4S店便宜,但省略了防銹漆等工序,在鋼板上直接上膩?zhàn)樱?chē)主根本看不出來(lái)。
而維修陷阱遠(yuǎn)不止涂漆這一方面,上漆前的打磨工序也至關(guān)重要。
在集大成的維修車(chē)間里,有十年以上維修經(jīng)驗(yàn)、獲得二級(jí)維修資質(zhì)的楊師傅告訴記者,在上漆之前,必須先打磨掉鋼板上原有的漆。但打磨深度要視受損情況而定,只有在鋼板變型、傷及鋼板的情況下才須打磨到鋼板層,而普通刮傷只須打磨到膩?zhàn)訉蛹纯伞K赋,通常汽?chē)所用鋼板的厚度在0.5-0.8毫米之間,但如果使用的工具不當(dāng),或者打磨時(shí)尺度把握不當(dāng),很可能使須整修的鋼板處變薄,直接影響汽車(chē)的鋼板防撞性能。
很難“打假”鋼板受損補(bǔ)好看不出
記者:不涂防銹漆,直接上膩?zhàn)訒?huì)有什么后果?
雷。簳(huì)使這一處修補(bǔ)的部位防腐性受影響。在酸雨偏多的地區(qū)和季節(jié),沒(méi)有上防銹漆的部位就很容易生銹,而車(chē)主還很難發(fā)現(xiàn)。
記者:鋼板打磨過(guò)多會(huì)對(duì)愛(ài)車(chē)造成什么影響?
雷。轰摪宕蚰ミ^(guò)多對(duì)汽車(chē)安全方面的影響比較大。一是,鋼板的延展性會(huì)發(fā)生改變,從而使車(chē)身幾何尺寸發(fā)生變化;第二,打磨使車(chē)身鋼板變薄,汽車(chē)防撞性將受到較嚴(yán)重影響。第三,某些品牌車(chē)型,比如說(shuō)東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致里面都有雙面鍍鋅層,打磨過(guò)多會(huì)造成防腐困難,無(wú)法達(dá)到原廠(chǎng)的鋼板防腐效果。
記者:汽車(chē)維修好后,車(chē)主在接收時(shí)有沒(méi)有辦法辨別愛(ài)車(chē)是否未上防銹漆或鋼板被打磨過(guò)多?
雷。簺](méi)有辦法。即使鋼板被打磨過(guò)多,只要多上漆,表面也是看不出來(lái)的。惟一的辦法還是在車(chē)主應(yīng)當(dāng)?shù)秸?guī)、專(zhuān)業(yè)的4S店維修。不要去貪一時(shí)的便宜而加重汽車(chē)的受損程度。
透明維修車(chē)主可現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督
在東風(fēng)標(biāo)致4S店售后服務(wù)部,擺放著兩塊汽車(chē)涂漆過(guò)程的展示鋼板,從鋼板底板、上膩?zhàn)印⒌酵科岬淖詈笠坏拦ば蛉空宫F(xiàn)在眼前,一目了然。據(jù)雷健介紹,公司將上漆工序全部展示在客戶(hù)面前,一方面是希望增強(qiáng)客戶(hù)的汽車(chē)維修知識(shí),另一方面也希望使該店的售后維修服務(wù)更加透明,便于消費(fèi)者監(jiān)督。
雷健稱(chēng),正規(guī)的汽車(chē)維修車(chē)間應(yīng)當(dāng)是透明和開(kāi)放的,因而許多4S店將客戶(hù)休息室與維修車(chē)間之間的墻壁改為了透明玻璃。雖然公司平時(shí)出于安全的考慮不允許客戶(hù)進(jìn)入維修車(chē)間。但如果客戶(hù)要求,是允許客戶(hù)到車(chē)間維修一線(xiàn)監(jiān)督維修過(guò)程的。
“歪補(bǔ)”的危害補(bǔ)漆“快又省”當(dāng)心補(bǔ)個(gè)洞
當(dāng)車(chē)主的車(chē)出現(xiàn)事故后,最大的心愿便是能在最短的時(shí)間里修補(bǔ)一新,但一般的小損傷車(chē)開(kāi)進(jìn)4S店,最少也得兩三天才能拿到,于是越來(lái)越多的車(chē)主選擇去價(jià)格低作業(yè)快的修理店修車(chē)。
8月7日,廣汽豐田國(guó)內(nèi)優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商總經(jīng)理和廣豐高層齊聚成都,參加三和新元素[綜述圖片]店的自主研發(fā)鈑噴流水線(xiàn)改造項(xiàng)目報(bào)告會(huì)。據(jù)悉,三和新元素店自主研發(fā)的鈑噴流水線(xiàn)大大提高了效率,客戶(hù)的小損傷修補(bǔ)最快已可在一天之內(nèi)交車(chē),并且保證維修質(zhì)量達(dá)到豐田全球標(biāo)準(zhǔn)。
但廣汽豐田一位工程師告訴記者,一般的小損傷,在三和新元素車(chē)間改造后的先進(jìn)流水線(xiàn)上作業(yè),最快也得一天時(shí)間。據(jù)他們調(diào)查,有些社會(huì)修車(chē)店為了讓客戶(hù)盡快開(kāi)上新車(chē),在維修過(guò)程中減少了很多環(huán)節(jié)或使用不科學(xué)的維修方法。
他舉例稱(chēng),當(dāng)車(chē)輛碰撞以后,鋼板原表層漆需要打磨掉,為了快,很多店采用粗糙的砂輪機(jī),這種工具在磨掉漆的同時(shí),也會(huì)傷到鋼板,一般車(chē)殼的鋼板厚度為0.6毫米,有些店一次能將鋼板厚度磨去一半。再加上普遍存在的不作底層防銹處理的現(xiàn)象,剛修好的車(chē)與新車(chē)無(wú)異,但過(guò)一段時(shí)間,修過(guò)的地方開(kāi)始由內(nèi)向外生銹,以至于銹成一個(gè)洞。
這位工程師還表示,在一些碰撞過(guò)程中,車(chē)身的部分安全件會(huì)變形,一些修理廠(chǎng)由于沒(méi)有更換件,采用校正的方法,而這些安全件都是冷軋鋼,非常堅(jiān)硬,一些修理廠(chǎng)會(huì)用火加熱復(fù)原的方法修復(fù),這一來(lái),鋼材的性能會(huì)發(fā)生巨大變化,再也達(dá)不到安全的需要。而這樣的操作方法在正規(guī)的4S店里都明令禁止的。
由此看來(lái),哪怕是修車(chē)補(bǔ)漆,還是去正規(guī)店好一些。
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