車主使用車輛時(shí),需要注意交通安全,如果發(fā)生交通事故,需要聯(lián)系保險(xiǎn)公司人員,到現(xiàn)場(chǎng)為車輛進(jìn)行定損,很多車友都在疑問,車子定損是什么流程呢?
1、車主需要在事故發(fā)生的48小時(shí)之內(nèi),與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系。
2、保險(xiǎn)公司的內(nèi)勤人員會(huì)立即通知檢驗(yàn)人員,檢驗(yàn)人員將會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi),對(duì)車輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的檢驗(yàn)與查勘。
3、查勘完畢以后,會(huì)與車主簽收索賠單證。
4、檢驗(yàn)人員回到公司以后,需要將所有信息交給核賠人員,保險(xiǎn)公司的核賠人員會(huì)進(jìn)行全面審核,然后進(jìn)行審批。
5、審批通過以后,保險(xiǎn)公司將會(huì)向車主進(jìn)行賠付。
車主駕駛車輛發(fā)生交通事故以后,車主需要將事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)好,待保險(xiǎn)公司的查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn),如果發(fā)生事故的現(xiàn)場(chǎng)被毀,保險(xiǎn)公司可能無法為車主進(jìn)行全額賠付,只向車主賠付全額的70%。
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