跨越快遞全程跟蹤
"我們的快遞怎么還沒到?”——相信這是很多網上購物者共同的呼聲!
跨越速運記者小李近日采訪一位深圳的蔣女士,她抱怨說:“都三天了,我網上買的衣服怎么還沒到,貨到底去哪兒了?”經過跨越速運記者小李延路調查,最后發(fā)現(xiàn),快遞位置寄錯了,本來是要寄往深圳的,卻寄到了成都。遲遲不到的快遞,對于客戶來說可能只是添了一些麻煩,但對于企業(yè)來說,可能就是一次活動,一筆交易的失敗,這件事情中可以透漏出少數物流快遞的滯后現(xiàn)象。
到底是什么原因讓快遞不知所蹤了,一方面,一般的快遞物流公司都沒有嚴密的GPRS定位系統(tǒng),不能嚴密跟蹤貨物的去向;另一方面,沒有對車輛定位,很難跟司機取得聯(lián)系,或者取得聯(lián)系,司機也不知道具體位置。
現(xiàn)在物流已經成為人們生活中不可缺少的中間鏈條,物流中出現(xiàn)的任何環(huán)節(jié)都要嚴肅處理!對于那些物流從業(yè)者信息化程度低,服務態(tài)度差,系統(tǒng)知識少都必須得到良好的解決。另一方面,快遞公司都須有良好的定位系統(tǒng)和物流跟蹤系統(tǒng)。有些比較好的快遞公司都采用了這一點,比如跨越速運物流有限公司,他們做到了?缭剿龠\對每件貨物都采用GPS定位跟蹤,貨物就算離開了運輸車輛,也照樣能跟蹤到貨物的準確位置,然而其它的快遞公司均只做到了對運輸車輛的定位。這一系統(tǒng)的運用,不但提高了貨物的安全性,也能保證24小時全面跟蹤了解貨物的最新動態(tài),保證貨物的及時送達。他們的服務人員素質都很高,不管客戶怎樣的無理,他們一人保持著微笑點頭服務,時時刻刻把客戶的需求放在第一位,滿足客戶任何合理的要求。
跨越速運采用這一系統(tǒng)的同時,還為用戶免費提供GPS短信通知服務,隨時隨地通知你貨物的去向,你不用再為“快遞去哪兒了?”而憂愁。如果你是企業(yè),我不妨推薦你,時效和服務是行業(yè)領先的。行業(yè)中首個推出8小時跨省服務,24小時客服免費服務咨詢
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