
馬云
本報記者 王佳聲
“不要總是想著改變世界,只有改變自己才能去影響世界。”這就是他一再強調(diào)的“建設(shè)性的破壞”。
12年間,雖靜處西子湖畔,但心潮卻永遠澎湃。從一名教師、翻譯,到全球市值最大電子商務(wù)公司的領(lǐng)袖,是無數(shù)創(chuàng)業(yè)青年心目中的偶像。他,就是阿里巴巴集團董事局主席兼CEO馬云。
不介意別人說自己能忽悠
9月10日,在杭州舉行的第八屆網(wǎng)商大會上,馬云壓軸出場,在諾大的舞臺上口吐蓮花,妙語連珠令現(xiàn)場掌聲、笑聲不斷,高潮迭起。在馬云出場之前,大會嘉賓、國際功夫影星李連杰在演講中提到,是馬云“忽悠”自己第四次創(chuàng)業(yè),推廣“太極禪”。
一上臺,馬云就接過了李連杰的這個話茬,“大家說我擅于忽悠,我覺得自己忽悠得還挺對!
他笑言,的確是自己忽悠了李連杰做太極,忽悠了當年阿里巴巴的“十八羅漢”搞網(wǎng)購平臺,忽悠了王中軍成立電影公司,最后還忽悠了眾多懷揣夢想的創(chuàng)業(yè)者成為網(wǎng)商。
但馬云表示,“我不后悔,我忽悠得很成功,點燃了很多人心中的火焰,我還會一直忽悠下去!”
“不過,忽悠也一定要看對象。我忽悠李連杰一起做‘太極禪’,但我絕對不會忽悠趙本山來做這個事!瘪R云開玩笑說。
沒想到本命年過得這么痛
今年是阿里巴巴走過的第12個年頭!拔移鋵嵲缬蓄A(yù)感,12年是一個本命年,本命年里會有麻煩,只是沒想到會有這么多,這么痛,這么苦! 馬云坦言。
的確,從副總衛(wèi)哲辭職,到淘寶拆分,再到支付寶風(fēng)波,今年阿里巴巴卷入了一系列糾紛,而近幾天連雅虎前CEO巴茨被解雇,馬云也被扯了進去。“有人說雅虎的CEO下了臺是我害的,其實跟我一點關(guān)系也沒有!瘪R云故作委屈狀,“對別人有太大影響的事最好現(xiàn)在別講,10年后我會把很多事情和大家分享”。
最近,馬云發(fā)出的“內(nèi)部文件”經(jīng)常被披露出來,成為眾多網(wǎng)商識別市場行情的風(fēng)向標,因為他在2008年較早地預(yù)測到了經(jīng)濟寒冬的到來,并在致員工的內(nèi)部信中警示準備熬冬。對于信息泄漏,馬云有幾分小得意地表示,“很多是我故意放出來的!
馬云解釋說,因為有網(wǎng)商寫信給他,說“馬云,你不太厚道,盡管我們不是你付工資的員工,但是我們認為我們就是阿里巴巴的員工,很多事你也得讓我們知道。”
馬云當場表態(tài),既然如此,以后90%的致員工的內(nèi)部信,都會拿出來和廣大網(wǎng)商分享。
讓沒危機感的大企業(yè)睡不著
“我們對搶民營企業(yè)飯碗毫無興趣,但是對搖一下國有企業(yè)很有興趣!瘪R云的這個表態(tài),令在場的中小企業(yè)代表群情激昂,并在微博上迅速成為熱門話題。
“有人問我為什么做搜索引擎,我的答案就是要讓百度睡不著覺。百度如果睡得著覺了,用戶就睡不著覺了!痹谘葜v中,馬云拋出了“睡覺論”:“我們做支付寶會讓銀行睡不著覺,進入無線互聯(lián)網(wǎng)會讓電信運營商睡不著覺。我們就是要毫無畏懼地去建設(shè)性地破壞那些昨天成功的企業(yè),讓他們睡不著覺!
“他們不作出改變,我們就改變自己,并讓用戶看到我們的改變!痹谘葜v中,馬云再次闡述了自己的哲學(xué):不要總是想著改變世界,只有改變自己才能去影響世界。這就是他一再強調(diào)的“建設(shè)性的破壞”。
馬云解釋說:“中國所有的銀行,除了銀監(jiān)會他們怕,還怕過誰?沒有了,但對支付寶他們有擔(dān)心,這幾年來很多銀行紛紛降低費用讓老百姓能夠體驗得更好,我不敢說支付寶有很大的功勞,但還是有點功勞的!
馬云更揶揄中國郵政不懂得與時俱進,“今天有這么多人用電子商務(wù),我想問中國郵政想過沒有,今天最大的物流公司已不是他們了”。事實上,近年隨著電子商務(wù)行業(yè)的興起,增長緩慢的快遞行業(yè)早已經(jīng)成為制約電子商務(wù)高速發(fā)展的瓶頸,而馬云也早有自己搞物流的打算。
沒有獅子,羚羊們也活不久
“在商海中,競爭一定存在,有人經(jīng)常說,某某公司又要挑戰(zhàn)淘寶了,某某公司要打敗阿里巴巴,打敗我們的不是他們,而是我們自己頑固的思想。”馬云認為,阿里巴巴的下一步,就是為幾千家網(wǎng)商建立一個良好的生態(tài)系統(tǒng),并讓網(wǎng)商知道為何而競爭,怎么更好地競爭。
“把淘寶一拆為四,當初的確是很難的決定,但我不這么做,我們會自以為是。有人說,馬云的成功在于早干了幾年,要是現(xiàn)在一起起步,肯定把你干趴下。好,我就把淘寶一拆為四,你試試看,你干過我,很好;干不過我,十年以后,我每家公司再拆成四家給你看看!瘪R云信誓旦旦地說。
在商場中,不是打敗對手你就算贏了,因為對手太多了。這塊土地要有生物多樣性,我們必須讓各類網(wǎng)商、各類競爭者在上面生長。競爭能讓我完善、讓我成長!八晕姨叵矚g競爭,一聽見‘競爭’我就渾身快樂!瘪R云笑稱。
競爭比的是什么?馬云認為,比的是如何比對手更加快樂地完善自己,如何讓對手越來越惱火,越來越不爽。會戰(zhàn)者不怒,學(xué)會和對手相處,才是最最厲害的。
馬云打了個比方,獅子去吃羊,絕不是因為恨羊,而是不得不吃。同樣,打敗對手,絕不是因為有多么強大,而是對手頑固自封的思想,不愿意完善自己,使他失去了未來。所以我覺得,只有共贏,只有跟對手一起玩,活得好的才算贏。沒有獅子,羚羊們也活不久。
三四線城市是驅(qū)動內(nèi)需的核心
促進內(nèi)貿(mào)的關(guān)鍵在于挖掘內(nèi)需,馬云認為,三四線城市是驅(qū)動內(nèi)需的核心。怎么驅(qū)動?五十年前,沃爾瑪?shù)纳侥贰の诸D先生在美國三四線城市建了大量的超市,就是利用他的沃爾瑪商場,把貨運到三四線城市,使得三四線城市的購買力量一下起來,改變美國的內(nèi)需市場。然后美國的進口迅速擴大,把整個美國經(jīng)濟帶動起來。但今天不可能花20年在三四線城市建超市,誰能快速完成?顯然是利用網(wǎng)絡(luò)進入三四線城市、進入中西部地區(qū)。
馬云還公布了一些國內(nèi)地區(qū)的淘寶交易數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)顯示,西部地區(qū)和邊遠地區(qū)人民通過網(wǎng)購得以享受大城市一樣的生活,同時,網(wǎng)絡(luò)零售對發(fā)展內(nèi)貿(mào)和平衡東西部差距也發(fā)揮了相當?shù)淖饔谩?/P>
隨著網(wǎng)購市場的高速發(fā)展以及中國網(wǎng)民數(shù)量的不斷擴大,網(wǎng)購消費者的數(shù)量和覆蓋面也在隨之不斷增長和擴大。網(wǎng)上商品因為呈現(xiàn)海量、物美價廉等特點,網(wǎng)絡(luò)購物逐漸成為人民群眾喜愛并習(xí)慣的主流消費方式之一。
網(wǎng)購不再只是少數(shù)人的應(yīng)用。西部地區(qū)的網(wǎng)購者也可以通過淘寶買到ONLY、曼秀雷敦和BELLE這些以前只有在少數(shù)發(fā)達地區(qū)才有售賣的品牌;新疆的農(nóng)民可以通過淘寶賣出他們吐魯番瓜田里的哈密瓜,讓這些原產(chǎn)地的哈密瓜能坐上飛機,“飛”到消費者手中。
馬云還公布,中西部上半年網(wǎng)絡(luò)購物增長速度是98%,遠遠超過了東部,而且今年在中西部三四線城市的銷售額會過700億。
喬布斯在中國未必能贏
“前幾天,有個新聞報道標題是‘中國為什么出不了喬布斯?’”馬云對此頗不以為然,“一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功是跟周圍的創(chuàng)業(yè)氛圍分不開的,美國經(jīng)過近兩百年資本主義的發(fā)展,在這么肥沃的土地上長出蘋果公司這樣的樹很正常,而在中國改革開放30年的淺層土壤中長出阿里巴巴這樣的樹卻很不容易!
“你說是黃山上那棵迎客松偉大,還是平原上一棵無比大的樹偉大呢?每個國家的土地,誕生的東西是不一樣的。我們不學(xué)會欣賞自己,就很難超越別人!瘪R云的表達很哲學(xué),“不敢說我們到美國一定會贏,但是我們至少在中國不輸。喬布斯即便是全世界最有名的CEO之一,他到中國也未必會贏。每個地方都有自己的獨特之處,相信再過50年,再過80年,我們會讓世界看到更多的大樹,更多有意思的東西!
網(wǎng)商要時刻準備納稅
“你們每個人為中國的內(nèi)需市場激發(fā)起了巨大的作用!毖葜v中,馬云的“恭維”立刻引發(fā)臺下眾多網(wǎng)商雷鳴般的掌聲。
“但是作為企業(yè),不交稅是不道德的,網(wǎng)商更要堅信這一點!瘪R云話鋒一轉(zhuǎn),頓時又讓會場變得鴉雀無聲!艾F(xiàn)在雖然不知道國家什么時候收稅,但我要說,即使今天國家不收稅,也要把稅款留在一邊。國家任何時候想收你就要交,今天不納稅只是一個‘蓄水’時期政府給予我們網(wǎng)商的獎勵或紅利!
“在這里,我要呼吁所有的網(wǎng)商作好交稅準備,但這不代表明天就要收稅,可能五年后,也可能十年后,總之,網(wǎng)商企業(yè)也要通過履行納稅義務(wù)贏得社會的尊重。”馬云鄭重地說。
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