馬云 在當下，誠信缺失已經成為中國商業(yè)社會所面臨的全行業(yè)問題，而這樣傳統(tǒng)的商業(yè)模式無法解決的問題有望通過互聯網經濟的自我升級得以解決，比如交易成本降低、交易機會增多以及交易環(huán)境凈化等。
阿里巴巴集團董事局主席馬云近日表示，淘寶網在中國商業(yè)社會中第一次明確了一個觀點，越誠信就應該擁有越多的財富，守住誠信就等于守住財富底線。他認為，幫助消費者實現消費意識升級和中小企業(yè)的轉型突圍，推動誠信體系的確立——淘寶網必須帶著上述使命出發(fā)。
“我們不會轉變淘寶的模型，我們會改善我們的模式，讓物流更加快樂、消費者更加快樂。我覺得淘寶不是在做一家公司，我們在完善整個社會，建設的是新的商業(yè)體系，這個樂趣比我們的財富增加樂趣多太多了。淘寶今天不存在著模式之爭，淘寶承擔的職責是什么?建立新的商業(yè)文明。網購正在改變生活，促進誠信，現在正是網購最好的起點�！�
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