2月15日，國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制在京舉行新聞發(fā)布會(huì)，交通運(yùn)輸部、國(guó)家衛(wèi)生健康委、民航局、國(guó)鐵集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹春運(yùn)返程疫情防控工作有關(guān)情況。按照國(guó)家聯(lián)防聯(lián)控統(tǒng)一部署，為了有效減少人員的出行，民航和鐵路都多次采取免費(fèi)退票政策。
國(guó)鐵集團(tuán)副總經(jīng)理李文新介紹，今年春運(yùn)期間已經(jīng)累計(jì)退票1.15億張。他表示，近期鐵路不會(huì)出現(xiàn)返程高峰，到2月底前，最高峰日售票量為100萬(wàn)張左右，不到往年十分之一。占總客流量20%的務(wù)工客流將成為近期主要旅客，共5600萬(wàn)人農(nóng)民工已經(jīng)返程2900萬(wàn)人，由于各地企業(yè)錯(cuò)時(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，也不會(huì)形成高峰。
據(jù)悉，截至2月14日，鐵路部門(mén)節(jié)后累計(jì)發(fā)送不到4000萬(wàn)人次，人均184萬(wàn)人次，同比下降83%。從2月11日起，鐵路發(fā)送旅客已經(jīng)連續(xù)4天低于100萬(wàn)人次。
此外，民航局副局長(zhǎng)李健透露，中外航空公司共辦理退票2000萬(wàn)張，票面金額超過(guò)200億元。國(guó)家鐵路集團(tuán)副總經(jīng)理李文新則透露鐵路部門(mén)累計(jì)退票達(dá)到1億1500萬(wàn)張。
李健還透露，截至2月14日，民航日均運(yùn)輸旅客量47萬(wàn)人次，僅為去年同期的1/4。從近期預(yù)測(cè)的情況看，客流的下滑仍然不減。2月15日至23日，日均旅客預(yù)計(jì)不超過(guò)20萬(wàn)人次。客流量不足高峰時(shí)期的1/10，客座率不足40%。
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