《辦法》指出，快遞業(yè)信用管理以經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)為主要對(duì)象，建立唯一電子化信用檔案進(jìn)行信用評(píng)定和管理。對(duì)以加盟方式經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的，在信用建設(shè)方面實(shí)行統(tǒng)一管理，強(qiáng)化落實(shí)企業(yè)總部在信用管理方面的主體責(zé)任。
《辦法》規(guī)定，郵政管理部門將按照行業(yè)共治的原則，牽頭設(shè)立快遞業(yè)信用評(píng)定委員會(huì)，開展轄區(qū)內(nèi)快遞業(yè)信用評(píng)定工作。委員會(huì)主要職責(zé)包括負(fù)責(zé)編制年度評(píng)定方案，確定評(píng)價(jià)指標(biāo)并賦予相應(yīng)分值，明確守信企業(yè)、失信企業(yè)和信用異常企業(yè)的確定標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)評(píng)定方案對(duì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)的信用情況考核打分，得出評(píng)定結(jié)果。
此外，《辦法》還對(duì)信用信息的披露和應(yīng)用作出了詳細(xì)規(guī)定，指出信用信息通過公開、共享和查詢等方式披露，公民、法人和其他組織可以查詢公開的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)的信用信息。
對(duì)于被列入年度守信名單的企業(yè)，郵政管理部門可以在行業(yè)評(píng)優(yōu)評(píng)先、爭(zhēng)取政府政策支持等方面優(yōu)先予以考慮和安排；被列入年度失信名單或者信用異常名單的企業(yè)，取消企業(yè)及其法定代表人（負(fù)責(zé)人）在郵政管理系統(tǒng)的評(píng)優(yōu)評(píng)先資格；對(duì)列入信用異常名單的企業(yè)，郵政管理部門應(yīng)當(dāng)將其作為監(jiān)督檢查的重點(diǎn)對(duì)象，可以約談其法定代表人（負(fù)責(zé)人），提出告誡督促其整改。
而對(duì)列入快遞業(yè)失信名單的企業(yè)，郵政管理部門可以采取系列懲戒措施，包括提高對(duì)其隨機(jī)抽查的頻次和比例、取消企業(yè)及有關(guān)人員在郵政管理系統(tǒng)的評(píng)優(yōu)評(píng)先資格、對(duì)有關(guān)人員參與新設(shè)快遞企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)審查、與其他部門實(shí)施信息共享和聯(lián)合懲戒以及由行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)列入失信名單的會(huì)員企業(yè)實(shí)行警告、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)、公開譴責(zé)、不予接納、勸退等懲戒措施。
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