公司要做大,每天都要談生意,談不成生意,就做不好生意,也做不大生意。談判高手能靠一根軟又硬的舌頭打敗對手,從對手嘴里掏出利益來。否則就會拱手把利益讓給別人,別人得了西瓜,你只撿了芝麻。因此,談在生意,是做大公司必須選擇的第十一條捷徑。
準備好了,再上陣
一個直正的談判者應該從“細枝末節(jié)”開始,做好“戰(zhàn)斗”前的準備工作。
[解決生意必須巧談的法則之一:準備好了,再上陣!]
琢磨幾套具有殺傷力的方案
談生意方案的制訂當中,不可忽略的是下面一些重要元素:談生意主題和目標;談生意期限;談生意議程。
[解決生意必須巧談的法則之二:琢磨幾套具有殺傷力的方案!]
靠火眼金睛偵察對方的“線索”
作為一個談生意者,在任何交際中你都得敏銳地覺察非語言暗示的含義。
[解決生意必須巧談的法則之三:靠火眼金睛偵察對方的“線索”!]
巧妙地接住對方拋來的“問題球”
買方拋出問題時總是這樣說:“我真的很想要你賣的東西,可是我就只有這些錢!泵鎸@種殺價招數(shù),賣方應該這樣回應:“我也真的很想跟你做成這筆生意,但我們得先解決幾個簡單的問題。
[解決生意必須巧談的法則之四:巧妙地接住對方拋來的”問題球“!]
學會”蠶食“對手的優(yōu)勢
蠶食談生意的基礎是逐步確立雙方的利益,培養(yǎng)大家對整個事件的共識,了解對方的需求和優(yōu)先順序。
[解決生意必須巧談的法則之五:學會”蠶食“對手的優(yōu)勢!]
向?qū)κ质〾旱?種方法
。1)在進行交易時要不斷地保持明顯的競爭。
(2)經(jīng)常地抵抗或反對對方,持續(xù)地引起對方的反對和不滿。
。3)削弱對方的地位。為了達到這個目的,你必須謹慎從事,操縱對方。如果你能占有優(yōu)勢的話,事情就更好辦了。
懂得施壓的訣竅,也要懂得放松的訣竅。
[解決生意必須巧談的法則之六:會向?qū)κ质〾海
抬高身價,吊住對方胃口
對于喜歡挑三揀四、吹毛求疵的客戶,賣方不妨采取這樣的對策,告訴客戶,要不就全部買下,要不就算了。
[解決生意必須巧談的法則之七:抬高身價,吊住對方胃口!]
讓對方能聞到一點甜味
怎樣讓對方感到獲益匪淺:
(1)把利益擺在明處,把好處留給對方。
。2)從對方的角度出發(fā)。在談生意過程中,要設身處地地為對方著想一二,站在對方的角度上,實事求是地、有根據(jù)地談些問題,使對方產(chǎn)生一種親切的感覺,其間,談生意人員也可以把對方的利益跟本方的利益結(jié)合起來談,探討雙方共同解決問題的途徑,尋求雙方都能接受的觀點。
。3)取得他人的信任。
[解決生意必須巧談的法則之八:讓對方能聞到一點甜味!]
避實就虛,來個虛晃一槍
談生意中的買主總是制造些麻煩,而且虛虛實實,他們的目的是:給自己創(chuàng)造回旋余地。
應付避實就虛原則和策略的具體步驟:
。1)要有耐心,不重要問題自然會顯現(xiàn)出來;
(2)通過非正式會談了解實際的問題所在;
。3)對有些問題聽之任之,置之不理;
。4)建議在不相關的問題上進行統(tǒng)一妥協(xié),一次性地解決一些問題;
。5)抗議對方在掩蓋問題實質(zhì),并且浪費時間。
[解決生意必須巧談的法則之九:避實就虛,來個虛晃一槍!]
可在報盤上大做文章
你在訂立最高目標的同時,從小處著眼,從最基本、最容易實現(xiàn)的條件開始,一點一點地去爭取,其運用的關鍵在于耐心和恒心,并且要制訂好相應的偽裝掩護工作,以防止對方識破你的戰(zhàn)略意圖。
[解決生意必須巧談的法則之十:盡快摸準對方的意圖!]
底線是不能丟的王牌
在談生意中,談生意雙方都有自己的底線。
處理好對方的底線策略就能在競爭存在的同時做成買賣。
底都是談生意的王牌,不可輕易展示。
[解決生意必須巧談的法則之十一:把底線當防線!]
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