中東專線COD代收貨款COD是Cash on Delivery的英文縮寫,意為貨到付款,交貨付現(xiàn)。
買賣雙方剛次交易,還沒有建立一定程度的信任關(guān)系,又因為距離等原因不方便直接見面交易,就可以采用代收貨款的方式交易。賣方寄出貨物,同時委托快遞公司代收貨款。快遞公司將貨物運送到買家時,再向買家收取貨款,轉(zhuǎn)交賣方。這種服務(wù)能夠大限度的解決買賣雙方的互信,促進成交。對于買賣雙方和快遞公司都是共贏。
因為國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的需求,這種服務(wù)在國內(nèi)的快遞公司中已經(jīng)屬于標準配置,大家都很熟悉了,就不再贅述。除了代收貨款,還是一個更常見的工具——支符寶。對于支符寶,大家就更熟悉了。但對于剛剛興起的跨境電商,情況就要復雜很多。
跨境電商中的快遞流程與國內(nèi)相比,非常復雜,買賣雙方見面交易更不現(xiàn)實。如果是大額的貨款,可以走傳統(tǒng)外貿(mào)付款方式。而依靠一單單的發(fā)貨的跨境電商,付款方式不是很理想,花費的時間精力成本是非常不劃算,賣家也不會配合。這種情況下,委托快遞公司做代收貨款,就是一個非常有效的方式。
然而目前,開展跨境代收貨款業(yè)務(wù)的公司其實并不是很多,主要是因為這么幾點。
一,如果快遞公司在當?shù)氐臉I(yè)務(wù)覆蓋面不夠大的,甚至連送貨上門都做不到,更談不上代收貨款了。以東南亞為例,國內(nèi)市場上有多家快遞公司可以提供從國內(nèi)到東南亞地區(qū)的快遞服務(wù),然而貨物送達當?shù)刂蟮呐伤统蔀榱艘淮箅y題。東南亞地區(qū)的門牌號和地址復雜多變,如果是上規(guī)模的企業(yè)通訊地址,還算比較穩(wěn)定,但是如果是普通的居民地址,就抓瞎了。沒有當?shù)乜爝f公司的派送配合,快遞幾乎不可能安全準時送到。
而當?shù)氐目爝f公司業(yè)務(wù)覆蓋面有很窄,有的甚至只能服務(wù)于一個城市,國內(nèi)的快遞需要對接很多個當?shù)氐目爝f公司才能完成派送,這樣整個快遞流程的管理就很困難。普通的快遞派送尚且不能保證時效,代收貨款就更難了。
二,如果快遞公司的實力不夠的話,同樣也無法贏得買賣雙方的信任,導致COD代收貨款這個模式難以開展。
不過也有例外,比如FAST7快遞集團,這是是一家誕生于菲率賓的當?shù)乜爝f服務(wù)公司。
國內(nèi)的快遞行業(yè)其實還是非常發(fā)達,服務(wù)于13億市場的快遞行業(yè)很多模式其實都在世界的前列,比如在線下單,上門取件,在線查快遞,送貨上門。這些服務(wù)內(nèi)容我們用的時候可能感觸不深,但是其實里面有一整套復雜的機制。前些年的時候,F(xiàn)AST7快遞服務(wù)公司還專門挖走了一批國內(nèi)的快遞管理人員,原樣照搬了這種國內(nèi)的快遞模式。因此發(fā)展的很快,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了菲率賓全境。旗下快遞員都是本地人,本地人對于當?shù)馗鼮槭煜,溝通也更為順暢,這樣就有了開展代收貨款的基礎(chǔ)。
不過,即使有了能夠覆蓋所在國全境的快遞網(wǎng)絡(luò),提供跨國代收貨款服務(wù),依舊不是每個快遞公司能夠做到的,因為還有另外一個關(guān)鍵因素,海外倉儲。
跨國貿(mào)易讓人擔心的是貨物運輸?shù)娘L險。一方面是資金鏈的巨大壓力,一面是高昂的倉儲運輸成本。即使快遞公司提供了代收貨款服務(wù),漂洋過海的把快遞送到,一旦買方拒收,退回來的快遞費用甚至高過物品本身的價值。所以,有海外倉儲,才能更好的配合開展代收貨款服務(wù),能大限度的降低退貨損失和風險。
另外,能夠提供海外倉儲服務(wù)本身就能增加買賣雙方的信心。畢竟有了上萬平方的海外倉這樣的固定資產(chǎn),抗風險能力強了很多。這樣的快遞公司就會給人以很強的信任度。合作的顧慮也少了很多。這大概就是FAST7這樣能夠迅速壟斷國內(nèi)到菲率賓快遞專線的原因之一吧。
選擇了COD貨到付款的業(yè)務(wù),再加上海外倉儲,不僅能加快資今周轉(zhuǎn),提高訂單的轉(zhuǎn)化率,更重要的是整個交易的風險和成本也降低了很多?缇畴娚逃辛丝梢蕴峁〤OD貨到付款,有海外倉配合支持的快遞合作伙伴,物流這方面已經(jīng)立于不敗之地了。
跨境電商是一個有廣闊前景的行業(yè),大家在選擇合作平臺和快遞公司的一定要慎重。避免風險,降低成本。這兩點做好了,一個龐大的藍海市場就是天高任鳥飛了。
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