雖然想盡辦法避免與搬家公司發(fā)生糾紛，濟南搬家公司也都是同樣想避免與客戶發(fā)生糾紛，然而，無論怎樣努力，搬家糾紛還是時有發(fā)生。問題就在于，當(dāng)與搬家公司發(fā)生糾紛時，怎樣做才是與搬家公司發(fā)生糾紛的解決途徑？什么樣的途徑最科學(xué)，有哪些途徑。
一般情況下無論是客戶找濟南搬家公司是與搬家方發(fā)生糾紛，還是一般的消費者與經(jīng)營者發(fā)生糾紛的情況，其解決途徑大同小異。

第一步、與濟南搬家公司的負(fù)責(zé)人協(xié)商和解。協(xié)商和解必須在自愿平等的基礎(chǔ)上進行。重大糾紛，如雙方分歧較大而且立場分明的，雙方要求差距甚遠(yuǎn)的，應(yīng)尋求其他途徑解決爭議。

第二步、搬家客戶可以請求消費者協(xié)會調(diào)解。

第三步、向有關(guān)行政部門申訴。例如，客戶對搬家公司的收費覺得不合適的可以向物價局申訴。

第四步、提請仲裁。但客戶應(yīng)注意，提請仲裁必須要與經(jīng)營者訂有書面仲裁協(xié)議或仲裁條款。

第五步、向人民法院提起訴訟。客戶如選擇提起民事訴訟，則須按《民事訴訟法》的規(guī)定要求，請求人民法院依法維護自己的合法權(quán)益。

以上的幾個步驟一般來說就是一級一級的往上走。

還有一點需要特別注意，客戶在維護自己的合法權(quán)益，必須與濟南搬家公司有正規(guī)的書面合同，否則法律不予支持