平常并不打算使用信用卡，可是卻被銀行追著發(fā)信用卡，甚至“硬”塞來一張信用卡——不少人都有過這種“被信用卡”的經(jīng)歷。銀行業(yè)內(nèi)人士透露，各商業(yè)銀行發(fā)行信用卡競爭激烈，銀行為了完成開卡及激活率等指標(biāo)，讓個人“被信用卡”幾乎成為一種“潛規(guī)則”
1 不少人遭遇過“被信用卡”
不需要使用信用卡，不打算申請信用卡，卻被銀行“想方設(shè)法”地辦了信用卡，這種現(xiàn)象被形象地稱為“被信用卡”。采訪中記者了解到，不少人都有過“被信用卡”的遭遇。
幾個月前，南寧的黃小姐去南寧一家商業(yè)銀行辦理提前還住房貸款的業(yè)務(wù)。在辦手續(xù)的過程中，有工作人員拿來一張申請銀行卡的表格讓黃小姐填寫，黃小姐當(dāng)時以為需要辦理一張銀行卡才能提前還貸。可是，過了一個月之后，黃小姐收到了這家商業(yè)銀行寄來的一張信用卡。黃小姐說，自己在銀行辦理提前還貸業(yè)務(wù)，根本就沒有想到銀行會“悄然”向她推銷信用卡。雖然申請表格確實是自己填寫的，可是卻是在工作人員沒有說明是申請信用卡的情況下完成的。黃小姐對此十分氣憤，有種被誤導(dǎo)的感覺。
無獨有偶，南寧的李先生也在銀行柜臺被莫名其妙地“申請”了一張信用卡。李先生說，他就職的單位是通過某商業(yè)銀行發(fā)工資的，由于習(xí)慣每個月一次性把工資全部取出使用，他只使用存折而沒有開銀行卡。有一次，李先生在用存折取錢的時候，一位銀行工作人員對他說：“你只用存折不太方便，不如開張卡吧，因為你已經(jīng)是我們行的客戶，現(xiàn)在開卡只要填個表就行�！崩钕壬詾槭情_一張普通的銀行卡，便填寫了自己的資料。過了一個多月，李先生收到了一張透支額度為5000元的信用卡。
除了這種個人在并不知情的情況下被誤導(dǎo)申請信用卡，還有的人是信用卡到期后不想繼續(xù)使用，銀行卻單方面辦理了續(xù)卡。南寧的羅先生說，他曾經(jīng)辦理過一家商業(yè)銀行的信用卡，去年8月份這張信用卡到期。羅先生并沒有向銀行申請新卡，也未提出續(xù)卡申請，銀行方面也沒有聯(lián)系過他，可是他卻收到了銀行寄來的一張新信用卡。
2“被信用卡”造成不少麻煩
“被信用卡”了之后怎么辦？記者針對這個問題聯(lián)系了多家商業(yè)銀行，得到的答復(fù)是“客戶確實不打算使用，可以銷掉這張信用卡”。實際上，這種被硬塞來的信用卡，有時會給用戶制造麻煩。
去年11月份，南寧的鐘小姐收到了一封催繳信用卡年費的信�？戳诵牛娦〗悴胖雷约阂恢睕]有激活的信用卡居然被激活了，由于沒有達(dá)到可以免年費的刷卡次數(shù)，產(chǎn)生了150元的年費，并且還產(chǎn)生26元的滯納金。鐘小姐說，一年前，她的一位朋友說自己的公司正在集體辦理某商業(yè)銀行的信用卡，只要復(fù)印一張身份證就可以辦理。鐘小姐沒有多想就托朋友幫自己申請了一張信用卡�？ㄆ膩碇�，原本就沒有用卡習(xí)慣的鐘小姐就忘記了這件事，一直沒使用過這張卡。為了弄清楚這100多元是怎么回事，鐘小姐聯(lián)系了銀行方面，有關(guān)工作人員告訴她，確實是有人提供了正確的個人信息激活了這張卡，如果她不及時繳納欠費，會影響她的個人征信記錄�？紤]到要去證明并非自己本人激活信用卡是件頗費勁的事情，鐘小姐無奈之下只好交錢了事。
“信用卡是開卡容易銷卡難。”南寧的蒙先生說，他在銀行辦理業(yè)務(wù)時經(jīng)不住工作人員的熱情推介，申請了一張信用卡。使用半年時間后，蒙先生發(fā)現(xiàn)，自己每月支出都因為信用卡而超支不少，于是他打算把這張信用卡銷掉。蒙先生通過該商業(yè)銀行信用卡熱線辦理銷卡業(yè)務(wù)時，工作人員告知“卡內(nèi)還有3.8元的余額，注銷時卡內(nèi)賬戶必須為零，不能有欠款也不能有余額”。蒙先生提出，信用卡內(nèi)的余額自己不要了，只希望能簡便地辦理銷卡。工作人員回答說“有余額的情況下要銷卡，只能是先到銀行柜臺辦理取款，讓賬戶金額為零”。最后，蒙先生嫌麻煩一直都沒有銷掉這張卡。
銀行積極發(fā)卡“有利可圖”
日前，上市銀行陸續(xù)發(fā)布了2010年的年報，一家商業(yè)銀行披露的信息顯示，該行截止到2010年末信用卡累計發(fā)卡量3447萬張，但有效流通卡僅1754萬張。商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)“發(fā)卡量”與“有效卡量”數(shù)據(jù)落差大并非個例。制作、郵寄一張信用卡都會產(chǎn)生成本；推銷信用卡時還會有“辦卡送禮品”的活動；不顧他人意愿而發(fā)行的信用卡，最后又淪為不激活的“死卡”，這又就成了虧本生意。那么，銀行積極發(fā)卡究竟為了什么？
有業(yè)內(nèi)人士說，近年來，各家商業(yè)銀行在信用卡市場中下大力氣搞“圈地運動”，為了擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模，圈進(jìn)來不少無效或低價值客戶。雖然有“死卡”問題，但是銀行還是能通過多辦信用卡獲取利益。這位人士透露，國際上信用卡的盈利模式主要是銀行賺取持卡人透支的高額利息，但國內(nèi)銀行目前在信用卡業(yè)務(wù)方面的收入來源是商家的手續(xù)費。顧客在POS機刷卡時，發(fā)卡銀行、收單銀行和銀聯(lián)會從商家處得到刷卡金額一定比例的“抽頭”。此外，信用卡還會產(chǎn)生年費、透支利息或取現(xiàn)手續(xù)費等費用，這些都會“聚沙成塔”地給銀行帶來巨大的利潤。銀行在信用卡發(fā)行前期，需要投入大量成本，但當(dāng)用戶達(dá)到一定規(guī)模時，便能開始盈利。所以，很多銀行不惜眼前虧本，也要拼命發(fā)卡。
一位不愿意透露姓名的銀行人士也說，信用卡中心是銀行的獨立部門，管理上相對薄弱，這是信用卡屢出問題的根本原因。有的商業(yè)銀行為了多發(fā)卡，還將信用卡銷售業(yè)務(wù)分包給一些公司，這些私人公司不惜采取使用他人身份證復(fù)印件開卡、代為激活信用卡等手段來完成任務(wù)，也造成了不少人遭遇“被信用卡”。
謹(jǐn)慎辦卡避免“被信用卡”
南寧的何小姐去年申請信用卡后并未激活，一個月后卻收到對賬單，上面顯示該信用卡“本月最低還款額0元”，最后才知道這是銀行一種變相提醒激活信用卡的辦法。談到“被信用卡”，不少受訪人士都表示擔(dān)心給自己造成不必要的支出和麻煩。記者從廣西銀監(jiān)局了解到，信用卡未經(jīng)持卡人激活并使用，不會產(chǎn)生費用。
據(jù)介紹，2011年1月13日，中國銀行(3.37,0.02,0.60%)業(yè)監(jiān)督管理委員會公布的《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)建立信用卡激活操作規(guī)程，激活前應(yīng)當(dāng)對信用卡持卡人身份信息進(jìn)行核對。不得激活領(lǐng)用合同(協(xié)議)未經(jīng)申請人簽名確認(rèn)、未經(jīng)激活程序確認(rèn)持卡人身份的信用卡。對新發(fā)信用卡、掛失換卡、毀損換卡、到期換卡等必須激活后才能為持卡人開通使用。信用卡未經(jīng)持卡人激活并使用，不得扣收任何費用。發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)提供信用卡銷戶服務(wù)，在確認(rèn)信用卡賬戶沒有未結(jié)清款項后及時為持卡人銷戶。信用卡銷戶時，商務(wù)采購卡賬戶余額應(yīng)該轉(zhuǎn)回其對應(yīng)的單位結(jié)算賬戶。
針對目前“被信用卡”產(chǎn)生的問題，廣西銀監(jiān)局有關(guān)人士建議，個人如果不是確定需要使用，應(yīng)盡量減少開信用卡的數(shù)量。對于那些很久不用的信用卡最好及時銷戶，避免潛在風(fēng)險。個人還要妥善保管好個人信息，在使用身份證復(fù)印件辦理各種手續(xù)時，最好在身份證復(fù)印件上寫上“什么時間用于什么業(yè)務(wù)，其他用處無效”的字句，以免讓人有可乘之機。最后，如果在本人不知情的情況下“被信用卡”了，應(yīng)該積極向銀行投訴，如果得不到解決還可向更高一級監(jiān)管部門反映。
還可以看看
其他文章，謝謝您的閱讀。
網(wǎng)站申明：系本文編輯轉(zhuǎn)載，來自網(wǎng)友自行發(fā)布或來源于網(wǎng)絡(luò)，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)，所有權(quán)歸屬原作者。如內(nèi)容、圖片有任何版權(quán)問題，請
聯(lián)系我們刪除。