【其它】電商快遞矛盾凸顯
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南潯物流公司與您分享最新物流資訊！ 快遞公司擺脫“低價(jià)”這個(gè)標(biāo)簽的心情越來越強(qiáng)烈。 近日，重慶多家快遞公司因?yàn)榇嬖谏嫦硬倏v市場，漲價(jià)行為被當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局叫停。據(jù)了解，全國范圍內(nèi)半年不到的時(shí)間，包括重慶在內(nèi)3個(gè)不同的地方發(fā)生3起快遞聯(lián)合漲價(jià)的事件。雖然最后都被當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門叫停，但快遞企業(yè)們都在向外傳達(dá)出一個(gè)強(qiáng)烈的信號——我們要漲價(jià)！ 而漲價(jià)背后，快遞行業(yè)和其親密戰(zhàn)友電商之間的矛盾也進(jìn)一步激化。 多地快遞漲價(jià)被叫停 近日，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從重慶市物價(jià)局官網(wǎng)獲悉，重慶圓通快遞有限公司、重慶申重速遞有限公司(申通)、重慶信雅達(dá)快遞服務(wù)有限公司(中通)、重慶邁崎快遞有限公司(匯通)、重慶暢韻裝卸搬運(yùn)有限公司(韻達(dá))、重慶渝昌快遞服務(wù)有限公司(天天)等6家企業(yè)，涉及到這次重慶快遞公司統(tǒng)一漲價(jià)的事件。 重慶市物價(jià)局稱，上述6家快遞公司調(diào)價(jià)前多次共同召開價(jià)格協(xié)調(diào)會議，并于2014年8月1日起統(tǒng)一提高了快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，存在相互串通、操縱市場價(jià)格的行 為。隨后，重慶市物價(jià)局也對上述6家快遞公司下發(fā)責(zé)令整改通知書，要求立即停止違法行為，否則將會受到嚴(yán)厲的價(jià)格行政處罰。 按照相關(guān)規(guī)定，上述企業(yè)的做法確實(shí)不妥。 7月31日，國家郵政局下發(fā)了《快遞條例草案(征求意見稿)》，雖說最后還在確定之中，但目前這一版本很大程度上代表了監(jiān)管層面對于快遞行業(yè)的態(tài)度。 其中明確規(guī)定經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，不得實(shí)施擾亂市場秩序的行為，包括“相互串通操縱快遞市場價(jià)格，損害其他經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者用戶的合法權(quán)益”。 不過，長期觀察快遞行業(yè)人士江以南在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，漲價(jià)對于快遞行業(yè)無異于是一個(gè)好消息：“首先，說明區(qū)域內(nèi)各快遞企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識 到低價(jià)競爭對企業(yè)有害無利；其次，低價(jià)競爭確實(shí)已經(jīng)讓企業(yè)虧損嚴(yán)重甚至威脅到企業(yè)的生存；第三，長期以來的低價(jià)競爭讓企業(yè)無暇也無力提高服務(wù)質(zhì)量�！� 值得注意的是，在重慶多家快遞企業(yè)集體漲價(jià)事件發(fā)生之前，快遞行業(yè)內(nèi)并不是沒有一起漲價(jià)的先例。 早在今年4月份，廈門市快遞協(xié)會就曾經(jīng)向當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)發(fā)起《廈門市快遞市場價(jià)格自律公約》，統(tǒng)一確立寄件最低價(jià)格，試圖用公約的形式轉(zhuǎn)變該市快遞企業(yè)虧損的困境。但最終因涉嫌壟斷被當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門叫停。 6月30日，湘潭市快遞行業(yè)協(xié)會成立。協(xié)會成立不久，當(dāng)?shù)厣晖�、圓通、中通、韻達(dá)等快遞公司聯(lián)手將針對電商和散戶的快遞費(fèi)用進(jìn)行上調(diào)。隨后被該市物價(jià)局以涉嫌串通漲價(jià)叫停。 在不到半年的時(shí)間之內(nèi)，國內(nèi)快遞市場已經(jīng)出現(xiàn)3起快遞企業(yè)涉嫌價(jià)格壟斷的行業(yè)事件。3起事件中的漲價(jià)參與者也不約而同地發(fā)出“長期虧損經(jīng)營”、“希望漲價(jià)自救”的呼聲。 電商快遞矛盾凸顯 不難發(fā)現(xiàn)，上述3起漲價(jià)事件中有個(gè)共同點(diǎn)，這些快遞企業(yè)基本上都是針對電商發(fā)出的漲價(jià)通知。而在此過程中，多家電商企業(yè)也聯(lián)合成立“反漲價(jià)聯(lián)盟”抵制快遞企業(yè)的聯(lián)合漲價(jià)行為。 曾幾何時(shí)，快遞和電商對外展現(xiàn)出榮辱與共的形象，而如今這種 親密的關(guān)系正被利益撕開一道口。 事實(shí)上，快遞與電商已經(jīng)在潛移默化中成為了密不可分的利益共同體�？爝f服務(wù)規(guī)模擴(kuò)張得益于近年來電子商務(wù)的井噴式增長。數(shù)據(jù)顯示，截至2013年底，中 國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)10.2萬億元，同比增長29.9%，其中，企業(yè)間電子商務(wù)市場交易額達(dá)8.2萬億元，同比增長31.2%；網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模接近1.9萬億元，同比增長42.8%。 據(jù)中國電子商務(wù)研究發(fā)布的《2013年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示，目前我國70%以上的網(wǎng)購業(yè)務(wù)需依靠快遞來完成，快遞行業(yè)50%以上營收來自電子商務(wù)。 一組組數(shù)據(jù)清晰的顯示出快遞和電商之間相互依存的關(guān)系，但是近幾年雙方的合作卻屢有摩擦，一些電商或是網(wǎng)店利用單量不斷壓榨快遞公司。 江以南指出：“近幾年來，電商企業(yè)特別是一些網(wǎng)店不僅是通過商品差價(jià)而且是通過快遞差價(jià)掙錢，一方面賺取作為商品經(jīng)營者的差價(jià)利潤，另一方面把本應(yīng)該是快遞公司的錢通過壓低快遞公司的報(bào)價(jià)從中牟利，甚至可以說賺取了快遞公司的大部分利潤�！� 可以想想，當(dāng)這些快遞公司每天起早摸黑辛苦送件，一年到頭卻發(fā)現(xiàn)公司并不賺錢的時(shí)候，快遞公司也希望通過一定的形式養(yǎng)活自己。 最終，漲價(jià)似乎成為最理所當(dāng)然的選擇。 漲價(jià)趨勢難抑 在多家快遞公司負(fù)責(zé)人眼中，物價(jià)局的一紙通知并不能阻擋企業(yè)最終的漲價(jià)行為。但是從湘潭、重慶等地叫停漲價(jià)的事件來看，快遞行業(yè)希望在能夠扭虧自保的基礎(chǔ)上，改變外界近些年間對于行業(yè)以低價(jià)競爭來奪取市場的固有觀念。 就在快遞企業(yè)相互串通操縱快遞市場價(jià)格同時(shí)，國家郵政局已經(jīng)對目前快遞行業(yè)低價(jià)無序的競爭也提出了鮮明的觀點(diǎn)。 《快遞條例草案(征求意見稿)》提出，“以排擠競爭對手為目的，低于成本提供快遞服務(wù)”是不應(yīng)該在未來快遞行業(yè)中出現(xiàn)的。 “價(jià)格不能成為未來快遞企業(yè)擴(kuò)大市場份額的主要手段，企業(yè)的服務(wù)和科技力量將成為快遞公司贏得用戶的關(guān)鍵�！比蹇爝f董事會秘書戴長征向記者表示。 近些年間電商和快遞都有著快速的發(fā)展，但是快遞的價(jià)格卻一降再降，企業(yè)利潤漸漸出現(xiàn)瓶頸。與此形成鮮明對比的是，不少行業(yè)的價(jià)格都在不斷上漲，各種成本在不斷上漲，客戶要求的服務(wù)也越來越高。還可以看看 其他文章，謝謝您的閱讀。
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