南都訊見習(xí)記者王子約“即日起深圳地區(qū)快遞已經(jīng)不收件,請深圳買家務(wù)必留意,拍了也發(fā)不了。”近日,這條信息成為淘寶上許多大賣家的默認(rèn)回復(fù)。
7月以來,不少愛淘寶的“親”發(fā)現(xiàn)到深圳的快遞越來越慢,送貨只送到樓梯口,有時(shí)甚至要到跨區(qū)的站點(diǎn)去取……快遞對于淘寶來說可謂命懸一線,不僅買家著急,賣家也因?yàn)闊o好評而苦惱。8月6日開始,許多賣家干脆停發(fā)到深圳的郵件。深圳的親們對此怨聲載道。
發(fā)件要驗(yàn)身份證
7月中旬,廣東省郵政管理局、國家安全廳、公安廳、海關(guān)總署廣東分署等廣東省四部門曾聯(lián)合下發(fā)通告,對做好寄遞物品安全工作做了一系列相關(guān)規(guī)定!锻ǜ妗分赋,大運(yùn)會(huì)期間,對寄往廣東省深圳市的郵件、快件,應(yīng)要求用戶出示有效身份證件,認(rèn)真登記寄遞物品、收件人和寄件人信息。對未出示有效身份證件的,要做到重點(diǎn)查驗(yàn),確認(rèn)安全后方可收寄。
淘寶賣家“艾小桃”決定在大運(yùn)期間“放棄”深圳片區(qū)客戶,“每天那么多郵件,實(shí)在沒有精力單獨(dú)驗(yàn)證身份證。”像“艾小桃”這樣的賣家不在少數(shù),所以,他們做出了大運(yùn)期間不發(fā)深圳快遞的艱難決定。
有人不想發(fā),有人是想發(fā)也發(fā)不了。華強(qiáng)北的周先生一邊做實(shí)體店一邊開網(wǎng)店,8月初起,由于鋰電池屬于郵寄不安全物品,他已經(jīng)將網(wǎng)店暫時(shí)關(guān)閉。一直請上海賣家代購日本化妝品的楊小姐也早早囤足了貨物,賣家很早就提醒她大運(yùn)期間化妝水、乳液等商品都不讓郵寄。
有快遞公司停發(fā)深圳業(yè)務(wù)
淘寶大賣家向南都記者提供的大運(yùn)會(huì)期間各家快遞公司收派件情況如下:申通快遞2011年8月4日-2011年8月31日暫停深圳件的攬收與配送;順豐快遞除大運(yùn)會(huì)范圍內(nèi),都可收派件;郵政EMS可正常收派件;宅急送快遞除大運(yùn)會(huì)范圍內(nèi)都可收派件。
南都記者隨后采訪申通快遞負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人表示,大運(yùn)期間到深圳的快遞也可派發(fā),但要避開大運(yùn)場館和相關(guān)政府工作部門。對于發(fā)到這些地方的快件,將會(huì)采取安放在別的站點(diǎn),然后通知電話自取的方式,若無人領(lǐng)取,便按原地址退回。
物件積壓派送難
原本三天寄到的物品,現(xiàn)在至少要5天?爝f越來越慢,經(jīng)常到了深圳站還要放幾天才派送。圓通快遞的小劉說,并不是他們偷懶不派送,對于到了的物品還要再進(jìn)行一次安檢,這樣一來,分揀速度就慢了。
分揀是問題,更大的問題在于派送。龍崗、深圳灣、大學(xué)城等和大運(yùn)相關(guān)的場所送快遞成為大難題!昂芏嘟ㄖ疾蛔屵M(jìn),只能讓客人走到指定區(qū)域來拿!毙⒌揭淮筮\(yùn)會(huì)官方指定酒店給客戶送郵件時(shí)被保安強(qiáng)令請出,不僅如此,許多場館周邊的小區(qū)他們也不能再踏足。
天地華宇物流公司的工作人員說,由于檢查貨物和配送速度慢等原因,倉庫的擠壓幾乎已經(jīng)達(dá)到最大值,全部工作人員都在盡最大努力疏散貨物。
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