據(jù)IBM對400個供應(yīng)鏈負責(zé)人的調(diào)查顯示，全球各公司的供應(yīng)鏈負責(zé)人都面臨同樣的挑戰(zhàn)：他們希望提高供應(yīng)鏈可視性、改善風(fēng)險管理、了解并更好地服務(wù)顧客、控制成本及在全球化中取勝。然而，令開展這份調(diào)查的IBM工作人員也感到吃驚的是，很少有公司會采用一些能實現(xiàn)供應(yīng)鏈運營的完整和實時監(jiān)控的有效方案。

    IBM商業(yè)價值研究院的全球負責(zé)人KarenButner指出，許多人都對供應(yīng)鏈缺乏可視性進行抱怨。Butner參與了這項調(diào)查并將調(diào)查報告署名為“未來智能化供應(yīng)鏈”，這份多達72頁的報告提供了25個國家中29個不同行業(yè)的393位公司供應(yīng)鏈負責(zé)人的想法和議程，涵蓋的行業(yè)包括零售業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品、食品飲料、藥品、電信、電子和政府，報告結(jié)果基于90分鐘的深度采訪。

    在被問及公司對其供應(yīng)鏈(包括內(nèi)部或外部運營及合作伙伴的運營)是否實現(xiàn)實時可視性控制時，只有15%的受訪者回答是肯定的。75%的受訪者稱公司多多少少實現(xiàn)了一些可視性，而10%的受訪者稱沒有任何可視性控制。70%的受訪者表示實時可視性對供應(yīng)鏈起著重大或非常重大的影響。

    據(jù)IBM稱，提高供應(yīng)鏈可視性的最好技術(shù)就是RFID、感應(yīng)器和GPS，這些技術(shù)可以收集和發(fā)送聯(lián)系供應(yīng)鏈各個方面的實時數(shù)據(jù)，通過解析、業(yè)務(wù)理解和建立模型將這些信息智能化。

    Butner稱，智能供應(yīng)鏈的基線是RFID、感應(yīng)器和制動器。公司不僅要求實時收集RFID和感應(yīng)器提供的信息，也需要將這些信息貫穿到整個供應(yīng)鏈中，從原材料離開供應(yīng)商到成品在零售店銷售。這要求商業(yè)內(nèi)部和不同商業(yè)間進行交流和合作，公司內(nèi)和公司間的系統(tǒng)進行集成，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

    當(dāng)然，公司還需要采取其它步驟，最不需要的就是過多、沒用的信息。數(shù)據(jù)不僅需要導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，還必須進行分析或建模，這樣公司才可以主動作出反應(yīng)和預(yù)測事件。

    據(jù)調(diào)查稱，只有很少一部分公司的供應(yīng)鏈實現(xiàn)了實時可視性。IBM并沒有問及他們是否專門采用了RFID、感應(yīng)器或其它技術(shù)，但確實問到供應(yīng)鏈缺少實時可視性的原因。原因有很多但居首位的是：不同部門的差異性防礙了信息和流程的的合作與分享，第二個原因是負責(zé)人太忙無暇顧及供應(yīng)鏈可視性的提高;位于第四位的是缺少實現(xiàn)實時可視性的有效工具和技術(shù)。當(dāng)問及實施風(fēng)險管理項目的障礙時，調(diào)查者再次表示缺少適用的技術(shù)。

    在問及RFID技術(shù)及同類技術(shù)是否可用及成本是否但付得起時，大多數(shù)回答“是”。但是，一考慮到當(dāng)前的經(jīng)濟情況，公司可能不愿意實施這些技術(shù)方案。

    IBM認為智能供應(yīng)鏈可以通過感應(yīng)器、RFID標簽、制動器、GPS和其它設(shè)備及系統(tǒng)生成實時信息。在調(diào)查中，公司預(yù)測供應(yīng)鏈將更少地依賴基于勞動力的追蹤和監(jiān)測。IBM也建議設(shè)備上的LED屏幕應(yīng)該包含儀表盤項目，從而顯示計劃、完成請闊、供應(yīng)源、庫存和消費要求的實時狀態(tài)，從而為公司提供額外的工具來建立智能供應(yīng)鏈。

    而且，IBM期望將來信息的交互能達到前所未有的水平，信息交互不僅發(fā)生在顧客、供應(yīng)商和IT系統(tǒng)間，還包括一些物品間，如監(jiān)控供應(yīng)鏈的RFID標簽之間。報告稱，智能系統(tǒng)將根據(jù)收集的數(shù)據(jù)來分析情況，在某些情況下，系統(tǒng)還可以學(xué)習(xí)并自動做決定，無需人工干預(yù)。 還可以看看其他文章，謝謝您的閱讀。