2003年初以來,廣東郵政物流配送服務(wù)有限公司珠海分公司通過整合內(nèi)部資源,積極開拓區(qū)域物流業(yè)務(wù),使區(qū)域物流月收入從開發(fā)初期的5萬元躍至現(xiàn)在的25萬元。目前,該公司區(qū)域物流業(yè)務(wù)擁有YCC快貨、航空貨代、汽運(yùn)貨代、海運(yùn)貨代、批量直遞和倉(cāng)儲(chǔ)、配送一體化物流等多個(gè)品牌,在當(dāng)?shù)匚锪魇袌?chǎng)地位舉足輕重。那么,珠海的郵政物流公司是如何做到這一步的呢?讓我們來仔細(xì)看看。
一、快貨業(yè)務(wù)拓市場(chǎng),堅(jiān)持“快貨不打折”
為了搶占珠海物流業(yè)務(wù)市場(chǎng),2002年12月,珠海郵政物流分公司利用廣東省局推出珠三角九城市“當(dāng)日交寄,當(dāng)日投遞”的快貨業(yè)務(wù)的契機(jī),打出“YCC快貨,說到就到”的廣告,通過郵車車體、報(bào)刊、電臺(tái)等多渠道展開廣告宣傳攻勢(shì),大力宣傳此業(yè)務(wù)價(jià)格低、時(shí)限短、服務(wù)好的優(yōu)勢(shì),積極拓展區(qū)域物流業(yè)務(wù),尤其是珠三角物流業(yè)務(wù)。
YCC快貨在珠海推出之后,對(duì)珠海物流市場(chǎng)產(chǎn)生了較大沖擊。社會(huì)上各物流公司紛紛采取對(duì)策,從價(jià)格和服務(wù)等方面入手,通過各種手段,同YCC快貨進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。珠海郵政物流公司積極應(yīng)對(duì)變化,及時(shí)調(diào)整策略,成立了區(qū)域物流辦公室,鎖定電子、醫(yī)藥、服裝等目標(biāo)客戶,堅(jiān)持“快貨不打折”,以服務(wù)第一、品牌第一、盈利第二的原則,分區(qū)分片拓展市場(chǎng),對(duì)重點(diǎn)大客戶大力進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷和方案營(yíng)銷,使YCC快貨收入從月均幾千元發(fā)展到現(xiàn)在的月均6萬元,快貨業(yè)務(wù)量居全省三甲之列。
二、營(yíng)銷結(jié)構(gòu)扁平化,減低運(yùn)營(yíng)業(yè)成本
YCC快貨是郵政全程全網(wǎng)的典型體現(xiàn),線路完善,服務(wù)好,但成本相對(duì)較高。該公司認(rèn)識(shí)到,在現(xiàn)階段郵政運(yùn)輸能力有限的情況下,要想使物流業(yè)務(wù)快速、健康地發(fā)展,惟有整合社會(huì)資源,降低運(yùn)營(yíng)成本,才能提高競(jìng)爭(zhēng)力,做大業(yè)務(wù)規(guī)模。為此,該公司利用社會(huì)運(yùn)輸資源,發(fā)揮郵政品牌等優(yōu)勢(shì),積極開發(fā)運(yùn)行成本相對(duì)較低、成交額較大的航空、汽運(yùn)、海運(yùn)等貨代業(yè)務(wù)。
由于貨代業(yè)務(wù)是利用社會(huì)資源運(yùn)作,對(duì)外部的依賴性較強(qiáng),合作線路的選擇就顯得尤為重要,原來的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)很難適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。為確保業(yè)務(wù)的順利發(fā)展和郵政物流品牌的塑造,該公司將營(yíng)銷結(jié)構(gòu)扁平化,成立航空和海運(yùn)、汽運(yùn)項(xiàng)目組,采用專職營(yíng)銷為主,兼職營(yíng)銷為輔,利用社會(huì)資源參與營(yíng)銷,做到市場(chǎng)專、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專、線路組織專。半年來,該公司先后開發(fā)了麗珠、飛利浦、卡索等大客戶的貨代業(yè)務(wù),每月創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入10萬元,推動(dòng)了珠海郵政區(qū)域物流的發(fā)展。
三、服務(wù)內(nèi)容一體化,注重品牌塑造
直遞業(yè)務(wù)是該局近年來發(fā)展較好的一項(xiàng)物流業(yè)務(wù),此業(yè)務(wù)發(fā)展較為穩(wěn)定,松下馬達(dá)與東信和平就是該公司合作多年的老客戶,每月有幾萬元的業(yè)務(wù)收入。在此基礎(chǔ)上,珠海YCC利用郵政品牌和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)等自身?xiàng)l件,積極給客戶提供時(shí)限短、安全性高、貼身的個(gè)性化服務(wù),拓展一體化物流市場(chǎng)。
一體化物流是該公司新開發(fā)的物流項(xiàng)目,主要為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送一條龍服務(wù)。由于附加值和利潤(rùn)較高,是各物流公司的必爭(zhēng)之地。為此,該公司出臺(tái)一系列政策,與各綜合分局聯(lián)手,采取多種營(yíng)銷措施,使一體化物流業(yè)務(wù)從無到有,業(yè)務(wù)呈現(xiàn)跳躍式發(fā)展,不僅受到企業(yè)的歡迎,還得到政府部門的充分肯定。該公司最初為吉之島百貨提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送服務(wù),在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),樹起了郵政一體化物流品牌,引起了珠海各大企業(yè)的注意,飛利浦、麗珠、華光等客戶,紛紛把一些區(qū)域物流業(yè)務(wù)交給該公司來做。
珠海郵政一體化物流的快速、健康發(fā)展,也引起了政府有關(guān)部門的關(guān)注。珠海外經(jīng)貿(mào)局在對(duì)物流市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)考察后,兩次主動(dòng)將該公司定為珠海企業(yè)赴埃及和印度參加博覽會(huì)的產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)運(yùn)輸商,該公司均圓滿地完成了任務(wù),受到政府部門的贊揚(yáng),并在本地樹立了郵政物流服務(wù)的品牌。 還可以看看
其他文章,謝謝您的閱讀。
網(wǎng)站申明:系本文編輯轉(zhuǎn)載,來源于網(wǎng)絡(luò),目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),所有權(quán)歸屬原作者。如內(nèi)容、圖片有任何版權(quán)問題,請(qǐng)
聯(lián)系我們刪除。