寧波高新區(qū)東集物流經(jīng)營范圍:(1)承接物流及貨運業(yè)務(wù);
(2)貨物倉儲和暫存、中轉(zhuǎn);
(3)承接整車、零擔業(yè)務(wù);
(4)貨物運輸保險;
(5)商品打包,訂做封閉、半封閉、紙箱包裝、木箱包裝;
(6)為個人和公司提供長途搬家業(yè)務(wù) 轎車托運;
(7)貴重物品、展會物資、易碎品軟包裝運輸;
(8)辦理如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運輸業(yè)務(wù);
(9)普通、高級化妝品;鋼琴電腦專業(yè)搬運、包裝的運輸業(yè)務(wù);
(10)提供專業(yè)長途搬家業(yè)務(wù)等。
寧波江北區(qū)東集物流有限公司,業(yè)務(wù)手機:13989316539 QQ:3011429896 郵箱:3011429896@qq.com(孫先生)地址:寧波市江北區(qū)常洪停車場。
公司宗旨:
義務(wù)為根鑄貨運名牌,以人為本創(chuàng)行業(yè)一流。
1.業(yè)務(wù)范圍:
(1)承接物流及貨運業(yè)務(wù);
(2)貨物倉儲和暫存、中轉(zhuǎn);
(3)承接整車、零擔業(yè)務(wù);
(4)貨物運輸保險;
(5)商品打包,訂做封閉、半封閉、紙箱包裝、木箱包裝;
(6)為個人和公司提供長途搬家業(yè)務(wù) 轎車托運;
(7)貴重物品、展會物資、易碎品軟包裝運輸;
(8)辦理如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運輸業(yè)務(wù);
(9)普通、高級化妝品;鋼琴電腦專業(yè)搬運、包裝的運輸業(yè)務(wù);
(10)提供專業(yè)長途搬家業(yè)務(wù)等。
2.合作指南:
取貨:本公司接到客戶委托后及時安排上門取貨。
發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天裝車、當天發(fā)車。
派送:貨到之后立即通報收貨人按約定時間送貨上門。
包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝。
倉儲:專人看管,保證貨物存放安全。
保險:對有需要保險的客戶代辦貨物運輸保險。
3服務(wù)保障:
1.可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。
2.每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系,通過傳真,電話或郵件通知對方準確的提貨時間。
3.隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
4.公司內(nèi)部管理嚴謹,部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各部門逐級簽字核實,最后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進。
5.建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護和服務(wù)。
6.公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務(wù)。
公司建有一套完整的貨運工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責,能及時有效處理好具體事宜, 24 小時服務(wù),保證客戶享受到優(yōu)質(zhì)無憂的至上服務(wù)。
從門到門——只需一個電話,一切幫您辦妥,身坐家中,貨走全國。
快捷貨運——每天準時發(fā)車,絕不誤點,隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系。
專人負責——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、、反饋、一票到底。
結(jié)帳靈活——可現(xiàn)付,貨到付款,貨到打卡,批量貨運可簽《長期承運合同》。
4.企業(yè)文化:
團結(jié)創(chuàng)新,忠誠務(wù)實,公司可針對性地調(diào)整客戶經(jīng)營資產(chǎn)戰(zhàn)略,最優(yōu)化地配置公司有限資源,更好地維系客戶,根據(jù)客戶資產(chǎn)推動要素相對重要程度,變一般客戶為潛在忠誠客戶,變潛在忠誠客戶為忠誠客戶,進一步提高客戶忠誠度;甚至通過聯(lián)合銷售、提供市場準入和轉(zhuǎn)賣等經(jīng)營方式提升物流公司客戶資產(chǎn),讓客戶資產(chǎn)最大化,為公司打造持續(xù)的競爭優(yōu)勢。具體方法有:
、僦匾暱蛻舻膫性化特征,實現(xiàn)一對一營銷
、诮⑴c客戶之間特殊的感情紐帶
③適當增加物流公司與客戶之間的相互約束
、転榭蛻籼峁└蟮钠放七x擇空間
、菡{(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)策略,與客戶建立學(xué)習型關(guān)系
、拮尶蛻絷P(guān)懷貫穿營銷的全過程
5.人性化服務(wù)的宗旨,以誠信、務(wù)實、穩(wěn)健的經(jīng)營作風,時刻履行自己的承諾,從而為擴大發(fā)展企業(yè)規(guī)模奠定了堅實的基礎(chǔ),通過我們不斷努力已建立起完整的管理機構(gòu)和服務(wù)體系,并以“優(yōu)質(zhì)、安全、高效”的服務(wù)使公司迅速被社會各界廣泛認可,歷經(jīng)十幾年風雨,現(xiàn)已奮斗發(fā)展成為一家擁有數(shù)輛10T、8T、5T、12m、10m、9.6m、7.2m 8m 9.6m 12.5m 17.5m 大型運輸車和市內(nèi)小型提貨車的現(xiàn)代貨運企業(yè)。