


關于您私人物品運輸?shù)娜魏我苫螅恍枰粋電話都將在這里得到充分的解答。您只需告訴我們準備托運物品的大致體積、目的港、預計發(fā)運時間、預計收到時間等 信息,便可免費獲得我們?yōu)槟ㄖ频暮_\或者空運解決方案;如需“門到門”運輸,還請?zhí)峁蚀_的目的地英文地址。另外,如果您無法判斷自己物品的體積,我們 可免費安排專業(yè)人員上門服務,上門時會給予您明確的運輸報價,海關條例,解決您的疑問。
B:委托
確定我們的服務和報價后,搬運前簽訂私人物品國際搬家運輸合同。根據(jù)您的需求,我們會預送相關紙箱,讓您整理一些私密的物品。確定好上門取貨的時間,請 提前3天將填寫好的委托書發(fā)送給我們,屆時將安排工人、車輛并帶包裝材料上門包裝;您需要提供報關所需的各項文件。根據(jù)您的情況和需求,我們會預送相關紙箱,讓您整理一些私密的物品。確定好上門取貨的時間,請 提前3天將填寫好的委托書發(fā)送給我們,屆時將安排工人、車輛并帶包裝材料上門包裝;您需要提供報關所需的各項文件。根據(jù)您的情況和需求,我們可以指派一位 顧客服務專員,專責跟進及處理一切有關包裝、船運和清關等事項上的安排。
C:包裝
經驗豐富的工人將按時到達您指定的包裝地點,并按照您的要求進行包裝。工人們會根據(jù)各類物件的形狀和體積,采用適當?shù)陌b材料和方法,提供最妥善和最安全的包裝。待裝箱完畢后,客服人員會填制一份包裝清單,詳細列明各箱之編號及所載物品之名稱。
D:業(yè)務操作
起運口岸操作一般需5-7個工作日,如物品為木制包裝需做熏蒸處理,操作時間將相應增加,請您根據(jù)托運物品的具體情況提前咨詢與辦理委托運輸事宜。我們 將根據(jù)您的委托及業(yè)務操作的相應規(guī)范和流程及時為您全程辦理報關、報檢、海/空港口操作、安排海運或空運、簽發(fā)運輸單證等相關工作。
E:目的港提貨
為您服務的客服人員會全程跟蹤貨物運輸情況。貨到目的港將第一時間與您取得聯(lián)系。如您選擇的是門到港運輸,貨到目的港口,收貨人自行提貨,我們會向您提 供咨詢和建議。如您選擇的是門到門運輸,貨到目的港口,我們長期合作的國外代理公司會與您聯(lián)系,幫您安排換單、清關、送貨,在預約的時間將貨物送到您家里, 并幫您家具拆包,簡單安裝以及就位服務并帶走垃圾。
F:售后服務
國外代理公司送貨結束后,客服人員將郵件聯(lián)系您對我們全程服務的滿意度。您的反饋意見是我們公司不斷完善的依據(jù)。如您購買我們的保險服務,在您收到貨物后45天之內,如發(fā)現(xiàn)貨物有任何損壞或丟失,我們會協(xié)助您一起辦理保險理賠事項。
國際移民搬家流程:
包裝、裝卸和儲存
物品搬運過程中,家具和家私物品也許會受到一定風險的影響,妥善的包裝和裝卸是必不可少的保證您的貨物安全到達目的地的先決條件。超過10年的包裝和搬運隊伍和非常專業(yè)的包裝工人知道如何幫你避讓所有的搬運風險,如何采取保護措施。
能講英文的督導員將在現(xiàn)場包裝將與您溝通,并有秩序的運作和組織。
我們的督導員會做一份中、英文的包裝清單,將標有不同房間標記的標簽貼在工人包裝好的物品上(便于目的地復位),包裝結束后雙方在包裝清單上確認簽字并給您留存一份。
裝車并不僅僅是填充空間、隨機碼放和關上車門這么簡單。根據(jù)我們的經驗,損壞率的多少或者說物品的安全程度與此息息相關?茖W的、安全的、專業(yè)的裝箱,不僅可以節(jié)省空間,節(jié)約您的金錢,還可以保護您的物品免受任何損害。
當您還沒有確定新家地址時,我們會為您提供長期的和短期的物品倉儲服務;蛘咝路孔舆沒有足夠的空間安置您即將到來的所有的貨物... ...將它們儲存在我們的倉庫這是一個很好的解決方式。當您需要他們的時候,只是提前1-2天通知我們就可以了。

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