誠信（輝晨）物流是一家專業(yè)的物流公司，公司大力弘揚“快捷、滿意、準確、方便”的企業(yè)精神，以科學(xué)管理為先導(dǎo)，逐步由一個小型企業(yè)發(fā)展成具有一定規(guī)模的大型運輸企業(yè)，擁有往返運輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，本著“立足物流、內(nèi)引外聯(lián)、服務(wù)社會”的發(fā)展目標。公司付款方式靈活，可現(xiàn)付、對方支付。誠信是我們?yōu)槿酥疽彩俏覀兩庵�。我公司為企業(yè)、商場提供倉儲、中轉(zhuǎn)、配送服務(wù)。堅持“客戶至上、熱情周到”的服務(wù)宗旨，實行“門對門”“倉對倉”的服務(wù)方式，嚴格的管理，勤奮務(wù)實的工作。全天24小時為全國各省、市客戶提供安全、快捷的服務(wù)。
A、取貨：接到客戶指令后按客戶指定地點取貨，取貨時差不超過1小時；
B、定車、倉：確保在當天完成，并給書面確認；
C、發(fā)貨：所有貨物按客戶預(yù)定時間全部按時離港；
D、派送：貨物到達目的地之后，及時與收貨人聯(lián)系，按時送貨上門；
E、查詢：答復(fù)時間不超過30分鐘；
F、貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤，各自由專人負責(zé)，及時查詢。信息跟蹤：客戶憑本公司的運單號碼自行查詢貨物動態(tài)；專人跟蹤：由專職客戶服務(wù)人員以電話、傳真、E-mail方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況。
服務(wù)保障：
可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除
后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的
提貨時間。
隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客
戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
公司內(nèi)部管理嚴謹，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門
具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進。
建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效證件、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到
視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護和服務(wù)。
公司操作人員素質(zhì)全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務(wù)。
公司建有一套完整的貨運工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責(zé)，能及時有效處理好具體
事宜， 24 小時服務(wù)。
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司保險協(xié)議單位，可預(yù)約保險、單獨出保單。
聯(lián)系我時請說明是在<好運物流網(wǎng)>上看到的，有優(yōu)惠哦！謝謝！